Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Zijn er meer vragen die binnen komen over de jaarnota van essent die niet klopt
Beste,
ik kreeg eerst een kopie van mijn jaarnota binnen die volledig niet klopte. daarover een e-mail geschreven naar eneco maar geen bericht terug. wel ontving ik de volgende dag een echte jaarnota zoals ik gewend ben maar dan vol met fouten. komen hier meer klachten over binnen?
ik heb de servicedesk gesproeken en de dame in kwestie heeft het doorgezet naar de back office met een antwoord tijd van 35 dagen. toen ik had opgehangen bleek ik nog twee fouten te zien in de jaarnota. ben benieuwd, lijkt mij dat ik niet de enige ben en dat er veel fouten zitten in het template welk ze waarschijnlijk hiervoor geautomatiseerd gebruiken.