Antwoorden gegeven door: 030561
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Dec 19, 2007 om 13:25Alphahulp
Hallo Theo,
Wij hebben hetzelfde probleem met de hulp. De hulp die bij ons geïndiceerd is betreft ook alphahulp. Volgens het CIZ moet de hulp gegarandeerd zijn. De afd. Sociale Zaken die de WMO uitvoeren hebben hierover afspraken gemaakt de thuiszorgorganisaties. Echter er is een groot probleem waar het CIZ en de Gemeentes geen raad mee weten. Je gaat namelijk een overeenkomst aan met de alphahulpverlener. In de overeenkomsten staat namelijk dat bij ziekte van de hulpverlener de eerste 2 dagen als wachtdagen gezien worden. Blijft de hulpverlener langer als deze 2 dagen ziek, dan dienen wij volgens de overeenkomst toch 4 weken het loon door te betalen, terwijl wij geen recht hebben op vervangende hulp. Wij gaan namelijk een overeenkomst aan met de hulpverlener en de thuiszorgorganisaties hoeven dus niet te zorgen voor vervangende hulp. Daarom zitten wij ook al sinds eind okt. 2007 zonder hulp, wat in onze situatie onverantwoord is.
Het is dus heel belangrijk de overeenkomst die getekend moet worden goed door te lezen en kijken hoe een en ander geregeld is met vervangende hulp tijdens ziekte van de hulpverlener.
Wij zijn met bovenstaande al vanaf aug. 2007 en worden van het kastje naar de muur gestuurd, want zowel het CIZ en de Gemeente zeggen dat de contracten, zoals hierboven niet getekend mogen worden door ons.
Je kunt proberen bij de thuiszorgorganistatie te regelen dat je geen alphahulp krijgt, maar een helpende. De betaling is namelijk hetzelfde, maar als de helpende ziek wordt dient de thuiszorgorganisatie voor vervangende hulp zorg te dragen. Je gaat dan weer een contract aan met de thuiszorgorganisatie en niet met de alphahulp. Op dit moment zijn wij hiermee bezig, dus afwachten hoe dit afloopt.
Ik adviseer dan ook iedereen in gesprek te gaan met de thuiszorgorganistatie en niets te tekenen tot alles duidelijk is.