Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Ageeth Vingerhoed
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 16, 2022 om 13:18Roermond fashion outletHallo allemaal, ook ik ben hierin getrapt! Op 27 juli 2022 een pakket retourgestuurd voor €25,55 naar Menglu Wu/Fashion Outlets, Zhongchun Road 8923, 201500 Shanghai China. Alles loopt via Klarna. Sinds 28 augustus ligt het pakket bij de douane in China volgens PostNl. Ik heb volgens mij aan alle eisen voldaan. De betaling staat al sinds die tijd op pauze bij Klarna. Zij hebben contact opgenomen met Holland Fashion Outlet en zij zeggen dat het pakket nog niet binnen is; klopt, want het ligt bij de douane in China. Wat kan ik nog meer doen om hier een einde aan te breien behalve €144,00 voor de goederen te betalen die ik terug gestuurd heb? Ik peins hier niet over. Hoeveel tijd moet er overheen gaan, voordat het verjaard is? Dat vraag ik me echt af. Ik zou het graag willen afronden.