Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Chandravia
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 2, 2020 om 19:20Ik ben het niet eens met de AEG garantie beoordelingEen oven van 1,5 jaar oud, valt nog gewoon binnen de garantie. Dan moet je ermee terug naar de winkel waar je hem hebt gekocht. Zij moeten dan regelen dat ie gerepareerd wordt.
Is de oven al ouder en is er geen garantie meer op, dan kun je altijd nog bij onderdelenshops kijken of het onderdeel verkrijgbaar is. Gewoon even googlen op artikelnummer (vindt je vaak in het boekje of bij gebrek daarvan vaak op de rand van de deur). AEG heeft ook een eigen onderdelenshop. Ik zag daar voor nog geen 8 euro zo'n kunststof haakje voor in de deur. Die van ons heeft ook zo'n haakje (geen AEG) en lijkt er erg veel op.
Let ook op dat er vaak maar 2 jaar garantie gegeven wordt op producten, maar volgens de wet heb je langer garantie als er van bepaalde producten verwacht mag worden dat ze langer meegaan. Vaak moet je dan na die 2 jaar wel een bepaald percentage zelf dragen van de kosten van reparatie, maar in de beginjaren maar een klein deel. Naarmate het product ouder wordt, moet je meer zelf betalen voor reparatie.
Het belangrijkste is nu gewoon er mee naar de winkel gaan (of even bellen met de winkel) en een reparatie afdwingen binnen de gestelde voorwaarden binnen garantie. Succes!