Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Eef13
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 26, 2020 om 20:29Lyceo biedt geen restitutie maar voucher vanwege vervallen examentrainingHier ook een afgenomen examentraining die nu niet doorgaat en niet terug betaald wordt. Het is de manier waarop Lyceo de klant benadert.. ook mijn zoon heeft totaal niets aan de voucher en daar rekent Lyceo op dat deze toch niet gebruikt gaat worden. Met een redelijk compromis in overleg met de klant had Lyceo zijn naam hoog gehouden, maar deze onredelijke actie geeft geen vertrouwen aan toekomstige klanten! Heel dom van Lyceo, deze negatieve reclame gaat ze uiteindelijk veel meer kosten.