Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Gor2016
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 2, 2016 om 15:55Opgelicht door Duitse koper via eBay, kan ik nog iets doen?Helaas niet van toepassing.
''Wat is niet gedekt?
- Aankopen die persoonlijk bezorgd of afgehaald zijn.
- Services, digitale of niet-verzendbare goederen (bijv. games, e-books, tickets).
- Claims of terugboekingen waarbij de koper aangeeft dat het verzonden artikel niet aan de omschrijving van de verkoper voldoet.''
-
Jun 2, 2016 om 10:50Opgelicht door Duitse koper via eBay, kan ik nog iets doen?@Tijger1 Ik kreeg de telefoon bij een nieuw abonnement, maar had hem niet nodig. Gebaseerd op wat ik lees van mensen met soortgelijke ervaringen ben je als verkoper op eBay volledig vogelvrij. Of ik de verpakking nou had geopend of niet, deze koper had dezelfde oplichtingstruc gebruikt en eBay kiest altijd de kant van de koper in zo'n geval.
@Zoekster1 Ik ga natuurlijk alles doen om dit aannemelijk te maken, maar ik sta niet sterk. Ik kan niet bewijzen dat ik daadwerkelijk een nieuwe telefoon heb opgestuurd en ook niet dat de koper een leeg pakketje heeft geretourneerd. Dit is een gapend gat in het beleid van eBay/PayPal waar ieder kwaadwillend persoon moeiteloos gebruik van kan maken. De koper kreeg onmiddellijk na het sluiten van het geschil door eBay zijn geld terug van PayPal, een week voordat ik de lege retourzending had ontvangen.