Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Heksjehupsakee
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 15, 2017 om 17:47Samsung S7 Edge laadt niet meer op. Garantie?Net terug van het Samsung Service Centrum. De telefoon is dus wel gewoon onder garantie gerepareerd. Geen vragen wat er was gebeurd, gewoon in ontvangst genomen met klachten, getest, en direct gerepareerd. Met afspraak duurde het iets langer dan een uurtje. Top geregeld dus op deze manier.
-
Nov 11, 2017 om 17:02Samsung S7 Edge laadt niet meer op. Garantie?Dank voor alle reacties. Geen idee eigenlijk wat er in de winkel nu precies 'gezien' is. Ik zie zelf namelijk niks bijzonders aan de poort. Blijkbaar zijn ze er automatisch vanuit gegaan dat de laadmodule stuk is. Maar inderdaad, als draadloos laden ook niet werkt, kan dat niet het probleem zijn. De winkel blijkt overigens ook niet goed op de hoogte te zijn van de garantievoorwaarden want Samsumg biedt 2 jaar volledige garantie (met een aantal uitzonderingen die volgens mij op mijn toestel niet van toepassing zijn).
Ik heb nu mn telefoon maar bij Samsung zelf aangemeld voor reparatie. Ik wil namelijk niet mijn (resterende) garantie verspelen door het toestel bij een willekeurige winkel te laten repareren. -
Nov 11, 2017 om 13:28Samsung S7 Edge laadt niet meer op. Garantie?Draadloos opladen hebben ze in de winkel ook al geprobeerd. Dat werkte niet. Lijkt dus echt wel een inwendig probleem.
-
Oct 25, 2017 om 15:48E-bike accu geeft beperkte actieradiusProblemen met de accu zijn inderdaad verholpen door frequent gebruik. Actieradius is inmiddels opgelopen tot ruim 60 km.
-
Sep 12, 2017 om 19:17E-bike accu geeft beperkte actieradiusHet is overigens een Nimh-accu, dus geen Liion.
-
Sep 12, 2017 om 19:16E-bike accu geeft beperkte actieradiusIk heb de oude accu meegekregen dus dat kan het niet zijn. Serienummer van de oude accu klopt ook met de originele aankoopbon.
Ik heb het nieuwe diagnoseformulier naast het oude gelegd. Er is geen verschil, behalve dan natuurlijk de gebruiksinfo. -
Sep 12, 2017 om 18:33E-bike accu geeft beperkte actieradiusDank voor de snelle reacties. De oplossingen zouden zijn dat ik de fiets weer meekrijg en vooral km ga maken om daarmee de actieradius te vergroten. Ik wil ze best het voordeel van de twijfel geven en gaan testen. Maar als ik dit zo lees, word ik met een kluitje in het riet gestuurd.
De accu is hetzelfde type als de accu die vervangen is. Daar was bij aanschaf de actieradius 40 km. Ik kan in het diagnoseformulier niet terugzien wat het vermogen van deze accu is.
Bij navraag over garantie werd ik verwezen naar de factuur en het bijbehorende diagnoseformulier. Daar staan verder geen voorwaarden op. -
Sep 14, 2016 om 11:19Hypotheek kankerHeel erg bedankt voor alle reacties. Daar kunnen we weer mee verder!