Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Jacquesdeb
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 27, 2021 om 12:00Waarom voor kpn klanten geen tijdelijke oplossing bij een grote glasvezel storinKPN monteurs leggen inmiddels uit dat het geen breuk is maar een scherpe bocht of knak. Ontstaan door graafwerkzaamheden en dat de binnenkant van de knak geen signaal doorgeeft en de buitenkant wel. Dat kan kennelijk bij glasvezel.
-
Jun 25, 2021 om 09:37Waarom voor kpn klanten geen tijdelijke oplossing bij een grote glasvezel storinDank voor alle reacties. Nogmaals: er komt geen signaal binnen van de glasvezel verbinding. Alles is al geprobeerd maar het schijnt graafwerk te moeten worden. Ik heb ook gezien dat er "geen storing " staat bij KPN. Maar de werkelijkheid is anders en de tientallen telefoontjes naar KPN krijgen als antwoord dat er een "ticket " open staat en de klantenservice daarom niets kan doen.
-
Jun 24, 2021 om 12:05Waarom voor kpn klanten geen tijdelijke oplossing bij een grote glasvezel storin
Postcode is o.a. 6691ZZ
er komt geen glasvezelsignaal meer binnen dus internet en tv doen het niet meer bij meerdere adressen, maar niet bij iedereen!