Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Louismace
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 4, 2023 om 06:52Prijs van accommodatie wordt door aanbieder verhoogd met argument ' verkeerd'Hallo,
Nee, dit mag niet zomaar. Volgens de consumentenwetgeving is een overeenkomst tussen jou en de accommodatie tot stand gekomen op basis van de prijs die op het moment van boeken werd getoond en bevestigd. De aanbieder is verplicht de accommodatie te leveren tegen de overeengekomen prijs. Het feit dat ze de prijs verkeerd hebben vermeld op hun website is hun verantwoordelijkheid en kan niet worden afgewenteld op de klant.
Je bent niet verplicht om het nieuwe bedrag van 250/nacht te accepteren. Als je dit niet wilt, kun je de accommodatieaanbieder verzoeken de boeking te honoreren tegen de oorspronkelijke prijs van 324,- voor 4 nachten. Als ze weigeren, heb je het recht om de boeking te annuleren zonder extra kosten. Je bent al bereid om 25% extra te betalen, wat een redelijk aanbod lijkt gezien de omstandigheden. De accommodatieaanbieder moet zich aan de oorspronkelijke overeenkomst houden, tenzij je vrijwillig een nieuwe overeenkomst accepteert.