Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: MartinGG
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 20, 2019 om 13:59Negatieve ervaring treinreiswinkelIk denk dat het probleem temaken heeft met overbelasting en het niet berekend zijn op pieken. Niet telefonisch bereikbaar zijn is frusterend. Uiteindelijk is alles goed gekomen met mijn boeking en reserveringen, inclusief een excuus, dat moet dan ook gezegd worden.
-
Apr 18, 2019 om 21:40Negatieve ervaring treinreiswinkelIk heb dit jaar vervelende ervaringen met de treinreiswinkel in Leiden. Telefonische onbereikbaarheid. Onjuiste pas. Niet terugmailen. Vergeyen of onjuiste reserveringen. Het stapelt zich dit jaar erg op.