Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: Siri365
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 15, 2020 om 11:27TV-StoreIk wil ook graag nog even delen dat TV-Store wederom de naam heeft veranderd op bol.com. In november is de naam veranderd van TV Plaza naar TV Store, nu noemen ze zichzelf TV Online. Al deze namen verwijzen naar het KVK-nummer van El-Vidas bv. Google maar eens op deze namen en reviews...
-
Jan 4, 2020 om 10:21TV-StoreBeste Jos, goed dat je dit bericht hier plaatst. Ik heb begin oktober dezelfde fout gemaakt door via bol.com bij TV Store (toen nog TV plaza) te bestellen. Daarna pas alle rampverhalen op internet gelezen. Bol.com wilde de order niet meer annuleren dus tv ongeopend retour gestuurd. Tv plaza beweerde dat de tv beschadigd bij hen was aangekomen maar weigerde daar bewijs van te leveren. Ze zouden de tv terugsturen maar dat is nooit gebeurd. Na wekenlang mailen/bellen, contact met verschillende juristen en instanties via de creditcardmaatschappij ons geld terug gekregen.
Wij zijn niet de enigen met gedoe. Ik heb veel mensen gesproken die problemen hebben met retourneren, kapotte tvs worden geleverd, je zou maar 3 uur naar de tv mogen kijken, de dozen zijn al geopend en ontzettend smerig etc. Je maakt mij niet wijs dat dit toeval is. Ik heb eerder contact gehad met Kassa en ze weten van de vele klachten over dit bedrijf en zijn er mee bezig. In de tussentijd wil ik via deze weg iedereen waaschuwen: koop hier geen tv!!