Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: antjeaaltje
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 15, 2015 om 10:52hoe kom ik van kinderplezier af?!Daarnaast hielp n kopie vd mail die ik naar radar heb gestuurd volgens mij ook en de belofte dat ik een jurist naar de zaak laat kijken. Haha...
-
Jun 15, 2015 om 10:49hoe kom ik van kinderplezier af?!Heb aangegeven dat mijn studiegenoten en docenten van de rechtenstudie het n interessante casus vinden en mij graag helpen bij het vinden van een oplossing. .. pokerface... hihi
-
Jun 15, 2015 om 10:15Kinderplezier.nl - Blijf ver uit de buurt!Ik ben er vanaf. Heb twee mails ontvangen met excuses nadat ik even heel duidelijk ben geweest aan de telefoon. Heb via de kpn het nummer kunnen achterhalen waarmee ik de desbetreffende dag gebeld ben. Blij dat ik de datum had genoteerd! :)
-
Jun 15, 2015 om 10:11hoe kom ik van kinderplezier af?!Lieve mensen ik ben overal vanaf. Ik heb enkele hele duidelijke zaken gemaild en inmiddels 2 mails met excuses ontvangen... yeah... ik denk dat ik heeeuj duidelijk was. Bedankt voor jullie reacties en meedenken. Ik heb via de kpn het nummer kunnen achterhalen waarmee ik gebeld ben de desbetreffende dag en n medewerker gesproken. Ze gaven aan dat er dingen misgegaan zijn. Dit laat ik even in t midden. Ik kan de tweede zending kosteloos retourneren. Blij met deze afloop!
-
Jun 15, 2015 om 08:37Kinderplezier.nl - Blijf ver uit de buurt!Ja dank u dat is mijn eigen post maar heb nog geen gouden tip aangezien het telefoonnummer niet meer in gebruik is..
-
Jun 15, 2015 om 08:13hoe kom ik van kinderplezier af?!
Volgende mail heb ik via cyclex verzonden naar kinderplezier:
Bericht: Op 21 april heb ik duidelijk aangegeven alleen het starterspakket te willen ontvangen en direct van eventueel verdere pakketten af te zien zoals ook telefonisch aangegeven bij uw medewerker. Dit was ruim voor de eerste vd nieuwe maand. Ik heb een ontvangstbevestiging van jullie gekregen op 21 april, toch hebben jullie mij het pakket van juni toegezonden terwijl er geen sprake is van nog één pakket wegens de opzegtermijn. U handelt hier dan ook in strijd met de wet. Ik ben hier niet van gediend. Ik wens antwoord van u of één van uw medewerkers anders ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen. Ik ga het pakket niet betalen en heb u ook bij de bank doorgegeven l. Ik handel hier conform mijn rechten. Mocht u het pakket van juni terug willen dan zijn de verzendkosten voor uw rekening of bent u vrij deze bij mij op te halen. Ik ga in gesprek met mijn rechtshulp aangezien ik gelukkig verzekerd ben. Ook vind ik het erg vervelend dat jullie telefoonnummer niet meer bereikbaar is, waarbij wordt verwezen naar jullie site kinderplezier.nl. Graag hoor ik van u
mvg. A -
Jun 15, 2015 om 07:43hoe kom ik van kinderplezier af?!Het telefoonnummer is niet langer in gebruik. Ik word door verwezen naar kinderplezier.nl... grrr :(
-
Jun 15, 2015 om 07:33hoe kom ik van kinderplezier af?!Jeej :) onwijs bedankt ga er meteen mee aan de slag! Onvoorstelbaar zoveel gedupeerden en dat het nog steeds gangbaar is in Nederland!
-
Jun 14, 2015 om 21:33Kinderplezier.nl - Blijf ver uit de buurt!Hoihoi, ik zie dat dit n oude post is. Maar ik zit met hetzelfde probleem. Alleen weet ik niet hoe ik er vanaf kan komen. Ik kan nergens een telefoonnummer vinden van kinderplezier :( heb je tips? Groetjes
-
Jun 14, 2015 om 21:25hoe kom ik van kinderplezier af?![quote=hopetobehelping schreef op zondag 14 jun 2015, 20:02]Beste antejaaltje,
ondanks dat 'kinderplezier' waarschijnlijk aangeeft dat u een abonnement bent aangegaan hebt u dat niet gedaan. U heeft telefonisch ingestemd met de zending van 4 leesboekjes waarna u meteen heeft opgezegd (de bevestiging van de ontvangst van de opzegging heeft u, goed bewaren).
Ik hoop dat als u de informatie in de volgende links leest dat het u dan wat duidelijker wordt, klik hier , hier, hier en hier.
Aangezien 'kinderplezier' niet schriftelijk (of email) heeft aangegeven dat u een contract bent aangegaan is het niet rechtsgeldig (zie ook de links hierboven) en is er dus geen abonnement door u aangegaan.
Als ik u was zou ik ze nogmaals per email op de hoogte stellen dat u geen abonnement met ze hebt afgesloten en dat u er vanuit gaat dat het met die mail helemaal afgehandeld is.
Vraag voor de extra boekjes die u heeft gekregen een antwoordnummer zodat u ze gratis terug kunt sturen. Geef aan dat als ze u geen optie bieden om de boekjes gratis terug te zenden dat u ze dan in uw bezit houd (geef gerust aan dat u daarmee handelt conform de wet, zie ook de bovenstaande links).
Bij voorkeur alle communicatie op papier (of email) en goed bewaren. Ondanks dat men het u wellicht 'door de strot' wil drukken behoeft u niet te zwichten, u staat in uw recht om alleen de eerste 4 boekjes te accepteren en de rest niet. Geen enkele rechter zal er anders over oordelen, dus een deurwaarder zal nooit in beeld komen.
Wat ik ook vervelend vind is dat ik het graag schriftelijk en aangetekend wil versturen, maar ik heb te maken met n postbus. Ik kan dus niet eens aangetekend iets verzenden. :(