Antwoorden gegeven door: balletvos
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 6, 2005 om 11:46Dialer gedupeerde Unite! groot dialer probleem dus HELP
Hallo Jacco!
Helaas heb ik zelf hetzelfde probleem aan de hand gehad, al ging het bij mij om een bedrag van maar zo'n 10 euro. Via deze site heb ik advies gekregen om zowel alle buitenlandse als 0909 en 0906 nummers te laten blokkeren en om via www.dialerdetect.nl een programma op mijn computer te zetten, om herhaling te voorkomen.
Ook heb ik de KPN nog een brief geschreven en kreeg hier gisteren telefonisch antwoord op. En na veel advies van de KPN te hebben gekregen, hebben ze me ook het bedrag kwijt gescholden. Omdat het bij jou om een veel groter bedrag gaat en ik uit reacties van anderen heb begrepen dat ze grotere bedragen juist veel eerder kwijtschelden, zou ik je willen aanraden om toch een brief te schrijven naar de KPN en hier heel eerlijk je gevoelens in op te schrijven.
Mocht je nog een kopie van mijn brief willen hebben, dan hoor ik het wel van je!
Groetjes van Mieke de Vos.