Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: barthammer
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2004 om 11:57T68i en zogenaamde waterschade (geef me raad!)Wat een bekend verhaal! mijn T68i heeft een vergelijkbaar probleem. Echter was mijn eerste probleem volgens opgaaf een los contactje wat gesoldeerd is. bij ontvangst was het eerste probleem verholpen echter een nieuw probleem had zich voorgedaan! ik kan wel bellen maar wanneer ik gebeld wordt doet de ringtoon het niet meer (heel zacht). Na 2 maanden bellen en schrijven ben ik nog steeds niets opgeschoten! ook bij mij wordt waterschade gezegd! mijn abbonoment loopt overigens via Telfort maar de reparatie centra zijn hetzelfde geloof ik! wat ik kan aanraden is te bellen met Ericsson zelf, hebben een goed helpdesk! ze hebben vorige week voor mij een eigen onderzoek gestart naar de toedracht heb nog geen resultaat kunnen boeken maar ik blijf hopen! Op de site van de consumenten bond staat geschreven dat wanneer de telefoon nog binnen de garantie zit er een ongekeerde bewijslast van toepassing is! dat houd in dat de leverancier moet bewijzen dat het product goed is gelevert (zonder waterschade) en dat jij het probleem hebt veroorzaakt! dat is voor hun lastig aan te tonen aangezien ze zelf al aangeven dat water schade zich maanden later pas kan openbaren!
Succes! mocht jij een uitkomst hebben laat het even weten!