Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: benelligirl
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 27, 2012 om 22:45Terugboeken creditcard betaling[quote=eerepee schreef op zondag 16 nov 2003, 20:54]Wij zitten in zo een soort zelfde situatie, maar bij ons gaat het dan niet om dvd's maar dreadlocks. Het geld is overgeboekt, maar de dreadlocks hebben we nooit ontvangen. Nu bijna een half jaar later en heel veel mailtjes verder hebben we nog steeds geen dreadlocks ontvangen. Soms wordt er niet op onze mailtjes gereageerd en een andere keer wordt beloofd dat we die bestelling die week nog binnen zouden krijgen. We hebben ook al termijnen gesteld, maar er wordt nergens op in gegaan. Hoe kunnen we nou zorgen dat we ons geld terug krijgen? We hebben alleen een e-mail adres en een website.
Heb je met een creditcard betaald? Dan kun je via de creditcard maatschappij een opdracht geven dat je dit geld weer terug wilt laten boeken. Je krijgt dan een formulier thuisgestuurd waarin je een handtekening moet zetten en dan boeken zij het terug. Als je opgeeft dat de firma fraudeert (en daar lijkt het op als ze niet leveren) dan is de creditcard maatschappij hiervoor verzekerd (althans Mastercard in ieder geval wel). Gewoon ff bellen met je Visa, Mastercard o.i.d.. -
Apr 27, 2012 om 22:36WEES GEWAARSCHUWD RELIFT XSOok ik ben er met boter en suiker ingegaan. Er was 2x 2,95 van mijn rekening afgeschreven (maar daar had ik ook opdracht toe gegeven) maar ook 2x 98 en 1x 87 euro!! Schrok me kapot. Gelijk mijn creditcard (Mastercard) gebeld en omdat creditcards allerlei soorten verzekeringen hebben tegen dit soort malafide praktijken wordt het geld (na enige administratieve handelingen) binnen 3 weken weer teruggestort. Poeh!! Voor de zekerheid kun je inderdaad beter de kaart laten blokkeren. Je hebt zo weer een nieuwe. Je krijgt een formulier thuis wat je van een handtekening moet voorzien en dan boeken ze het weer terug. Houdt je rekening dus goed in de gaten!!! Overigens heb ik wel de twee cremmetjes ontvangen!!! Dat dan weer wel...