Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: chanthal
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 26, 2012 om 13:23Koffiemolen defect door steente[quote=midas schreef op vrijdag 26 okt 2012, 13:02]De reacties van sommigen verbaast me. In pakken koffiebonen kan het voorkomen dat er een steentje inzit. Daarom heeft Solis in zijn koffiemolens (2 modellen) een beveiliging ingebouwd die ervoor sorgt dat de molen gaat slippen als zich dat voordoet. De werking daarvan staat in de handleidig beschreven. Als die niet gewerkt heeft en Kaldi u zonder meer een nieuwe molen wil verkopen is misschien een reden om naar een andere leverancier op zoek te gaan. Voor alle duidelijkheid, ik heb een Solis koffiemolen en die is ook al eens vastgelopen door een steentje. Heel gemakkelijk te verwijderen.
Dus u vindt het maar normaal dat er steentjes in koffiebonen zitten? In dit geval is hij volgens TS niet vastgelopen maar stuk gegaan. -
Oct 26, 2012 om 11:49Koffiemolen defect door steenteIk mag aannemen dat Kaldi er niet vanuit gaat dat je voor de grap een steentje in de molen hebt gegooit en in een keuken kunnen er ook niet zomaar steentjes invallen. Een zeer slechte zaak van de koffiebonenleverancier. Je verwacht toch niet dat er een steentje in zit en je dit helemaal moet gaan uitzoeken. Ik zou me niet over me kant laten gaan. Buiten de garantie termijn of niet. Het is geen draaiend onderdeel dat er gewoon mee gestopt is door slijtage, maar door een steentje, hebben ze zelf al aangegeven. Dit is dus niet jou verantwoording dat jij er slecht mee om zou zijn gegaan, maar de verantwoording van de koffieleverancier. Jij had misschien nog wel jaren met het apparaat kunnen doen als dat steentje er niet bij had gezeten. Ik zou dus echt voet bij stuk houden en hun verantwoordelijk stellen voor het kaduuk gaan van jouw apparaat. Vaak heeft een brief schrijven altijd wat meer effect dan bellen, je kan ook langs gaan in de winkel, maar vaak moet het dan toch via een officiele klachtenprocedure. Succes, we horen uiteraard graag van je hoe het is afgelopen.
-
Dec 14, 2011 om 15:56Verplichtingen bij arbeidsongeschiktheid UitvaartverzekeringKijk dat had ik dus helemaal verkeerd begrepen, wel gelezen, maar niet goed begrepen. Hartelijk dank voor het verstrekken van deze duidelijkheid.