Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: clivia
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 25, 2012 om 12:01contract ontbinden Seat en sofa'sHallo Elzoghbi,
Ik zat ff alles te lezen over het geweldige bedrijf S&S. Eigenlijk zitten wij met precies hetzelfde probleem.
Globale gang van zaken:
- 2 januari bankstel besteld ( aanbetaling gedaan van 200 euro)
- 7 februari bankstel ontvangen & restbetaling gedaan( 1299 euro)
- 17 februari melding gedaan in winkel betreft een groot aantal klachten (zie brief 17-02)
- 1 maart bankstel ingeleverd & wachten tot het 16 april is geweest.......dan zou iemand (banken-dokter) komen voor beoordeling.
- Na 16 april hebben we zelf moeten bellen hoe het er voor stond.
- Er zou een gerepareerde bank in magazijn staan.
- Bankstel was deels gerepareerd, niet akkoord mee gegaan.
- Mei 2012 .......Voorstel door ons om óf een nieuwe bank óf koopovereenkomst ontbinden.
- Er zou een nieuwe bank besteld worden.........echter tot op heden zien en horen we weer niks.
- Diverse keren gebeld, maar niemand kan ons helpen of zeggen of er wel een bank is besteld???
- 11 juli aangetekende brieven (2) verzonden naar coördinatiecentrum Deventer & winkel de in Hengelo
- Geen reactie/ respons op gehad!!!!
- 2 augustus naar “het juridisch loket” geweest........met de vraag wat nu?>>>>>>>>>>>>>>> advies mediator of advocaat.
- 2 augustus, weer de winkel gebeld waar de bank blijft....we worden morgen (vrijdag 3 aug. terug gebeld) echter is niet gebeurd.
- 6 augustus hebben we weer gebeld, er werd ons beloofd dat het bankstel binnen 2 weken geleverd zou worden.
- 20 augustus gebeld, de twee weken zijn om, echter geen bank. Morgen worden we teruggebeld.
- Vandaag zouden we teruggebeld worden.......en zo gaan we verder tot kerst...................................???
Echt, ze halen me het bloed onder de nagels vandaan.
Hoe is het bij u afgelopen? Of nog steeds niks?
Hoor graag van u.
Marion