Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: conimus
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 22, 2011 om 11:33Vordering Sanoma[quote=tdehond schreef op maandag 22 aug 2011, 11:07]Het incasso bureau vordert namens Sanoma.
U kunt een aangetekende brief sturen naar Sanoma, dat u het betreffende boekje niet ontvangen heeft.
Geeft aan dat tenzij u rechtsgeldig aantoonbaar bewijs van uw ontvangst van het boekje ontvangt binnen uiterlijk 30 dagen, u geen vordering heeft open staan omdat u geen boekje ontvangen heeft.
Sanoma dient de vordering door incassobureau ongedaan te maken. U heeft incassobureau al laten weten dat u geen boekje ontvangen heeft. Dus is nu de beurt aan Sanoma.
Het verbaast mij overigens niets dat u het boekje niet ontvangen heeft als deze boekjes verstuurd worden door PostNL. Deze hebben bezorgers in dienst die erg veel moeite schijnen te hebben met het lezen van de post adressen. Ze bezorgen vervolgens verkeerd. Dat is het probleem van Sanoma, want de verzender is verantwoordelijk voor de zending.
Kopie brief + verzendbewijs goed bewaren.
Ik heb het incassobureau wederom geïnformeerd hierover echter moet ik de vordering binnen 5 dagen betaald hebben. -
Aug 22, 2011 om 10:59Vordering Sanoma[quote=eendracht schreef op maandag 22 aug 2011, 10:42]Had u destijds al contact gezocht met Sanoma Media om het boekje opnieuw te laten versturen?
Nee, dit omdat wij in de veronderstelling waren dat deze nog wel zou komen. De boekjes van Sanoma komen geregeld later aan... -
Aug 22, 2011 om 10:58Vordering Sanoma[quote=jaapje schreef op maandag 22 aug 2011, 10:50]worden de boekjes verzonden met een acceptgiro of gaat de betaling per automatisch incasso en heeft u gestorneerd? Wanneer het het laatste is had u sanoma op de hoogte moeten stellen dat de zending niet ontvangen is en niet moeten storneren.
Blijft een feit dat er pas na levering voldaan hoeft te worden.
Er zit altijd een acceptgiro bij. -
Apr 21, 2011 om 21:50a padAan de invoerkosten ontkom je niet. Dus helaas, gewoon betalen.
-
Aug 26, 2004 om 19:49KredietlimietNet zoals hierboven al is gezegd mag de bank niet zomaar zo'n bedrag afschrijven. Je kunt dan een formulier bij je bank halen voor het storneren van een incasso. Daarnaast kan en mag een incassobureau alleen een incasso uitvoeren als je daar toestemming voor hebt gegeven.