Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: cooperjoy
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 13, 2011 om 11:10Dongel geeft foute waarden aan.Ik heb nu een vergelijkbaar probleem met de dongel van KPN. Op 4 dagen in de afgelopen twee weken zou ik in totaal 4GB geupload en 4Gb gedownload hebben. Precies 4 GB dus, terwijl mijn internetgebruik, en gebruik van e-mail op die dagen hetzellfde was als op de andere dagen in de afgelopen twee weken. En op die dagen heb ik veel minder geup- en download. Ik heb nog geen factuur ontvangen. Ik vrees het ergste, maar ik ga het in ieder geval aanvechten.
Welke fout had KPN precies toegegeven, was het een technisch probleem aan hun kant of zo? En heeft KPN dit zogenaamde verbruik in rekening gebracht?
Yolanda