Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: cubapete
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 22, 2014 om 10:40Slechte ervaringen met verzekeruzelf.nlHelaas heb ook ik slechte ervaringen met Verzekeruzelf,
Ze zijn goedkoop, maar als je beroep op ze doet dan verschuilen ze zich achter hun "onbereikbaarheid" en de afwijzing van een claim krijg je per mail binnen.
Na lekkage in onze douche moesten we een rapportje met foto's opsturen en op basis van een enkele foto wordt vanachter het bureau al een eindconclusie getrokken voor alle bouwkundige problemen, met als resultaat een afwijzing.
Na aandringen is er uiteindelijk toch een schade expert komen kijken, welke geen oorzaak kon vaststellen en daarop is er een gespecialiseerd bedrijf komen kijken.
Deze stelde vast dat de gehele constructie van de douche verzakt was en vermoedde condens vorming achter de douche wanden, maar kon dit niet met zekerheid vaststellen.
Door de verzakking en instabiliteit van de wanden is er naderhand ook zichtbare schade opgetreden, de wandtegeltjes laten los.
De eindconclusie van verzekeruzelf na het hele circus van experts etc is nu : De oorzaak is een lekke voeg/kit en dit vergoedden wij niet, terwijl dit mij door 2 experts is verzekerd dat dit niet de oorzaak is.
Ook bij het vragen om een kopie van het schade expertise rapport geven ze geen thuis.
Blijkbaar mag je wel jaren betalen, maar als je een keer schade hebt dan zijn ze niet thuis.
Erg klantonvriendelijk!!
Ik raad iedereen aan om maar eens goed na te denken alvorens met deze partij in zee te gaan.