Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: daf-truckie
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 12, 2015 om 14:57Ziggo prijzen omhoogPrijzen waren zonder die fusie ook echt omhoog gegaan, zoals ze al jaarlijks doen. Heeft totaal niets met de fusie te maken. UPC heeft dit nog in oktober gedaan, en prijzen daar liggen zelfs hoger.
"Klanten die niet akkoord gaan met de prijsverhoging kunnen hun abonnement opzeggen, ook als ze nog een jaarcontract hebben." Dus je hebt altijd keuze! -
Jan 19, 2014 om 12:36MediamarktIk heb een product via internet of postorder gekocht. Mag ik het uitproberen en terugsturen?
Als u iets koopt op afstand, hebt u een bedenktijd van 7 werkdagen. Binnen deze tijd bepaalt u of het product u bevalt of niet. Daarvoor mag u het product uit de verpakking halen. Het is daarbij wel de bedoeling dat u de verpakking zo veel mogelijk heel laat. Maar de verpakking moet dan wel makkelijk te openen zijn. Als u het terugstuurt, moet u het wel weer netjes inpakken.
Mag u het product in gebruik nemen?
Nee, u mag het product niet in gebruik nemen. Want de ondernemer moet het product weer aan iemand anders kunnen verkopen als u het terugstuurt.
Wat mag u wel doen?
U mag hetzelfde doen als wanneer u iets in een winkel koopt. Zo mag u een laptop of televisie aanzetten om te kunnen beoordelen. Maar bijvoorbeeld een wasmachine laten draaien mag niet.
Linkje vergeten -
Jan 19, 2014 om 12:33MediamarktKoopt u een product op afstand? Bijvoorbeeld via internet, telefoon, fax of via een bestelbon uit een catalogus? Dan hebt u bijna altijd recht op een bedenktijd. Hieronder leest u daar meer over.
Wat is een bedenktijd?
De bedenktijd is een periode waarin u kunt beslissen dat u het product toch niet wilt kopen. U kunt het dan terugsturen. U hoeft niet te vertellen waarom u het product niet wilt. Een bedenktijd noemen we ook wel een zichttermijn of een bedenktermijn. Als u binnen de bedenktijd een product terugstuurt moet de verkoper u binnen dertig dagen terugbetalen. Moet u lang op uw geld wachten? Gebruik dan onze voorbeeldbrief. -
Jan 14, 2014 om 13:23vervangen laptopDat men de laptops zelf bouwt wil niet zegen dat men na 1 a 2 jaar deze nog steeds bouwen, u zult dan inderdaad zoals ook bij anderen leveranciers een soort gelijk product krijgen. Waarbij je er meestal op vooruitgaat vanwege modernere hardware e.d.
second opinion: Dan zult u bij een andere reparateur moeten laten nagaan hoe en waarom de scheur is ontstaan. De kosten zullen inderdaad voor uw rekening komen, maar als de uitslag positief is kunt u daarmee naar Dell.
En de gemaakte kosten kunnen dan misschien verhaald worden?
Maar dan zal er wel bewezen moeten worden m.i. dat Dell in gebreken blijft.
En ik ken de barst niet maar vrees dat het een moeilijk verhaal gaat worden. -
Jan 13, 2014 om 20:19hoe leer ik mijn hond dat hij stil zit als hij poept?Onze Lab, doet precies het zelfde.
Meestal op een paar plekjes ruimen, maar dat is toch geen probleem? -
Jan 13, 2014 om 20:16Marvell[quote=valerius-2 schreef op maandag 13 jan 2014, 19:26]Dat programma kan u gewoon even copieren naar een usb stick. Daarna gewoon verwijderen want het heeft niets te maken widows. Als u het weer nodig heeft kan u het zo terug zeten, als blijk dat het nodig is voor een ander programma op u computer. Zo los ik dit altijd op en noch nooit meer nodig gehad met zulke programma's die er op worden gezet de leverancier om u over te halen om het te installeren een zo genaamde proef versie
Dit advies zou ik zo maar niet toepassen als ik uw was! Het verwijderen van deze software zou gewoon moeten kunnen via de normale weg!
Door het verwijderen van software op de manier die valerius omschrijft laat men nog vele onbekende bestanden op uw pc achter. -
Jan 13, 2014 om 19:58vervangen laptop[quote=luckeyluc schreef op maandag 13 jan 2014, 15:12]
Ik ben het met beide nogsteeds niet eens.
Toen ik de doos met de laptop aan nam was ik nog niet op de hoogte dat er een ander model in de doos zat, als ik dit had geweten was ik bij het weten van de verschillen hier ook niet bij akkoord gegaan.
Bedankt!
[quote=luckeyluc]
Ik ben opgebeld en de nieuwe specificaties van de laptop zijn mij doorgegeven, althans bijna alle specificaties.
Er is u toen toch al verteld dat u een een ander model zou krijgen volgens uw eigen verhaal. Dat hierbij de boxjes niet vermeld zijn? Maar u kon aan de hand van de nieuwe specificaties weten dat er een andere laptop voor terug kreeg m.i.
Welk model heeft u nu?
Wat betreft de barst zou u via een second opinion kunnen laten beoordelen of ze gelijk hebben? -
Dec 30, 2013 om 20:01vervangen laptopHeeft Dell de Laptop met de barst gezien om te beoordelen of dit een fout is of door uw schuld?
Bewijslast: fabricagefout of oneigenlijk gebruik?
Het niet conform functioneren van een product kan het gevolg zijn van of een fabricagefout of een verkeerd gebruik aan uw zijde.
Eerste zes maanden na aankoop
Als het product binnen zes maanden na aflevering kapot gaat of een mankement vertoont, wordt op grond van de wet vermoed dat het product al bij aflevering niet aan het conformiteitsvereiste voldeed. Het is dan aan de verkoper om aan te tonen dat het product niet door een fabricagefout, maar door verkeerd, abnormaal of onkundig gebruik van uw kant kapot is gegaan (artikel 7:18 lid 2 Burgerlijk Wetboek). -
Dec 30, 2013 om 19:44vervangen laptopWaaruit blijkt dat er een fabrieksfout zit in de laptop? Alleen om dat u dat ergens op internet gelezen zou hebben geeft niet aan dat deze laptop daar ook last van heeft.
Dit zult u dan denk ik ook moeten bewijzen aan de hand van misschien een second opinion? Hier staat u dan sterker naar Dell toe als er echt sprake is van een fabrieksfout.
Wat betreft de garantie vermoede ik al gezien ik dit zelf ook meegemaakt heb alleen diumenge dacht hier anders over. -
Dec 29, 2013 om 13:41Turbo processorMet Intel® Turbo Boost Technologie wordt de processorfrequentie indien nodig dynamisch verhoogd door te profiteren van thermische en energiemarges. Hierdoor beschikt u over extra snelheid wanneer dit nodig is en bespaart u stroom wanneer u minder snelheid nodig hebt.
Maar of u dit daadwerkelijk gaat merken aan uw laptop vraag ik mezelf af?
@lekkerisdat: Extra tip: sluit thuis 'n monitor, toetsenbord en muis aan op de laptop.
Wat is hier het nut van? Kan ie net zo goed een normale PC kopen!!