Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: denleeg
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 6, 2021 om 13:18Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperWaar de korting vandaan komt is inderdaad niet duidelijk. Ik heb de prijslijsten op de website inmiddels ook doorgenomen en daar gelden een hoop verschillende prijzen voor verschillende periodes. Er is ook sprake van een 3=2 aanbieding, maar die geldt niet voor alle weken dat we gehuurd hebben. Ik weet niet of daar iets mis is gegaan, maar ik weet wel dat ik een korting heb gekregen tijdens mijn boeking en die korting is ook verwerkt op de factuur. Het totaal van 1664 euro heb ik betaald en ik heb niets teruggekregen. Ik heb dus gewoon voor alle weken betaald zoals vooraf was afgesproken. Achteraf stelt de verhuurder nu dat die korting niet terecht was en dat ik alsnog bij moet betalen om dat het voor hem juiste bedrag te komen. Echter, ik ben nooit een overeenkomst aangegaan voor dat bedrag; alleen voor die 1664 euro. Die extra geboekte week heb ik inderdaad een aparte factuur voor gekregen, maar de verzekeringsmaatschappij wil specifiek een factuur van annulering zien en die weigert de verhuurder op te maken. Ik hoef verder niets van de verhuurder, maar wil het verhaal gewoon afronden. Zo te zien lijkt er echter weinig anders op te zitten dan maar gewoon afwachten.
-
Jan 5, 2021 om 21:53Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperDat was inderdaad beter geweest, maar ik kan mijn verhaal helaas niet meer aanpassen. Nu dan maar. De huursom bedroeg zonder korting 2460 euro. Daar ging een korting van 796 euro vanaf. Het vreemde aan het verhaal is natuurlijk vooral dat alles al is betaald en we ook al met de camper op reis zijn geweest (zij het dan 2 weken in plaats van 4).
-
Jan 5, 2021 om 20:52Extra rekening meer dan jaar na boeken van een camperBedankt voor de snelle reacties. Het is inderdaad een wel erg lang verhaal geworden, excuus daarvoor. Het gaat om Friesland Campers uit Dronryp.