Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: dhl
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 3, 2011 om 09:02Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bentTien dagen na dato het volledige bedrag teruggestort gekregen. Da's dan weer een complimentje waard aan het bankwezen (ING).
Lessen die ik geleerd heb:
- Toetsenbord afschermen als je de pincode intoetst
- Opletten dat ze niet kosten in rekening brengen voor een nieuwe pas
- Als het even kan niet pinnen bij 'onveilige' apparaten
Wat dat laatste betreft begrijp ik nu beter de zin van het 'nieuwe' pinnen. De 'oude' apparaten zal ik, meer dan voorheen, mijden. -
Nov 1, 2011 om 09:40Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bent[quote=birdies schreef op dinsdag 1 nov 2011, 09:21]...........Wel een beetje laat natuurlijk, om de pas te blokkeren zo'n dikke week na dato.......... Die was toch al geblokkeerd, schrijf je in je openingstopic. Dat je het pas een week later zwart-op-wit krijgt, is wat anders.
Mijn pas heb ik zelf laten blokkeren op maandag 24 okt (de plundering was al van zaterdag op zondag maar dat kwam pas op mijn rekeningoverzicht op maandag). De bank heeft alle passen van diegenen die daar gepind hebben geblokkeerd toen het skimmen duidelijk werd. Overigens zie ik net dat de brief gedateerd is op dinsdag, dus het veel sneller gebeurd. Ik kreeg de brief pas afgelopen vrijdag, vandaar de verwarring. -
Nov 1, 2011 om 09:08Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bentAfgelopen dagen ontving ik een algemene brief van de bank. Vrij vertaald staat erin: "U heeft gepind op een betaalautomaat waarop fraude is gepleegd. Wij hebben uit voorzorg uw pas geblokkeerd. U krijgt uw geld terug als u het slachtoffer bent."
Mooi, zo'n schuldbekentenis. Dat was een hele opluchting. Wel een beetje laat natuurlijk, om de pas te blokkeren zo'n dikke week na dato. Maar goed, beter laat dan nooit.
Wel werd er 7,50 afgeschreven voor een nieuwe pas. Gebeld naar de klantenservice, waar een aardige mevrouw me vertelde dat ze dat zou terugstorten.
Voorlopig echter nog geen cent gezien, maar de voortekenen zijn gunstig. -
Oct 25, 2011 om 11:03Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bent[quote=valerius-2 schreef op maandag 24 okt 2011, 23:51]Als ik dus de reactie's bekijk moet je maar hopen dat er meerdere klachten zijn over de zelfde pinautomaat, zo ja dan staat u sterk anders is het geduldig afwachten
Afwachten is het sowieso, want je hoort niets van de bank, noch van de politie. Overigens gaat het niet om 'klachten' maar om pure oplichting en diefstal. Dat je dat zo maar kan overkomen, zonder dat je ook maar iets fout hebt gedaan vind ik zorgwekkend. Het kan ons allen overkomen. Je staat 's morgens op, logt in op je internet-bankrekening en ... bom ... duizenden euro's weg. En dan maar afwachten of je het nog terugziet. Je hebt je pasje nog gewoon in je bezit, hebt zoals altijd opgelet of er niemand meekijkt bij het intoetsen van je code en dan toch ....
Hoe dit ook afloopt, mijn vertrouwen in het systeem van pinnen is drastisch gedaald. -
Oct 24, 2011 om 16:30Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bentIk heb zojuist van de politie een telefoontje gekregen dat ze bij Q-park in het Spaarneziekenhuis Hoofddorp gaan kjjken. Nu herinner ik me inderdaad dat daar in de parkeergarage een klein betaalautomaatje hing, naast twee grotere automaten, waar ik gepind heb.
KIJK GOED UIT! Als je daar gaat pinnen. 'T zou heel goed kunnen dat die automaat met skimapparatuur uitgerust is (geweest).
Ik zal in elk geval nooit meer bij zo'n kleiner apparaat gaan pinnen. -
Oct 24, 2011 om 16:14Hoe kun je bewijzen dat je geskimd bent[quote=zwemmer schreef op maandag 24 okt 2011, 16:00]Het is te hopen dat er camera-toezicht op de plekken waar men met jouw pas pinde is. Dat kan al een heleboel bewijzen. Dan komt de kwestie met de pincode nog aan de orde. Wie kan er over jouw pincode beschikt hebben?
Ik heb niemand ooit mijn pincode gegeven. Die houd ik zeer zorgvuldig voor mezelf.