Antwoorden gegeven door: erikpatrick
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 17, 2007 om 16:02Word een GSM die kapot ging in de wasmachine vergoed door een verzekering?
Hard gezegd, het riekt naar oplichten: maakt niet uit wie het heeft gedaan of wat er gebeurd is in uw huis, u wilt geld zien. Even een cru voorbeeld dat naar mijn mening op u van toepassing is: als uw tv of dvd speler of wat dan ook, u niet meer bevallen, stopt u deze apparaten gewoon ff in de wasmachine en zet deze aan en hoera, u krijgt de waarde van de apparaten in geld uitgekeerd!
-
Jan 18, 2007 om 20:13slimbellen van kpn
2e reactie.
Nog steeds geen contact gekregen met de klantenservice van KPN i.v.m. de SLIM monteurafspraak. Ook geen contact na vroeg in de ochtend en laat in de avond gebeld te hebben. Het SLIM-pakket ligt nog steeds netjes te wachten op de monteur, maar wordt waarschijnlijk het deze eeuw niet meer aangesloten. Dit lijkt het nieuwe motto bij KPN: wat je niet hoort en waar je niet op reageert, bestaat niet als klacht. Klantgerichtheid scoort nog steeds beneden het vriespunt. De "KPN-elfstedentocht" kon al lang gereden worden.
-
Jan 9, 2007 om 17:26slimbellen van kpnIk heb mijn SLIM "pakket" al 5 weken thuis liggen en meteen getracht een installatie-monteurafspraak te maken. Begin december 2006 begon ik met bellen via klantenservicenummers van KPN-SLIM. Eerst 5 maal per dag ca. 5 min. per keer. Sinds een week, bel ik 5 per dag, 30 minuten achtereen. Ik heb andere KPN telefoonnummers gebeld, maar kreeg steeds te horen dat ik alleen maar via de Klantenservicenummers een afspraak kan maken voor de installatie van SLIM. De KPN klantgerichtheid en klantvriendelijkheid, is in tegenstellinmg tot onze winter, al dik beneden het vriespunt terecht gekomen. KPN-SLIM is al weken onbereikbaar!!! WAT NU?
-
Apr 16, 2004 om 13:05antwoord voor erikpatrickBedankt voor het antwoord.
-
Apr 16, 2004 om 13:05Het continue wanpresteren van de UPC-financiele administratieBedankt voor de reactie. UPC stuurt vooraf, over de periode waarover betaalt moet worden, de factuur. Alhoewel de uiterste betaaldatum van de factuur ligt een aantal weken over de begindatum van de periode die gefactureerd wordt.
-
Apr 16, 2004 om 13:03Ontslagen, maar geen ontslagvergoedingGoedendag, ik zou u willen adviseren een advocaat (advocatenkantoor/advocatencollectief) in te zetten, die u van tevoren screend (via kennissenkring/vriendenkring/lot- en deelgenoten) op deskundigheid en kennis van zaken van arbeidsrecht. Deskundige advocaten kunnen goed inschatten wat uw juridische mogelijkheden zijn en of het u veel gaat kosten en of het dat wel waard is voor u en de anderde lotgenoten.