Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ernagouwens
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 7, 2004 om 13:56eurotv en smokeaway
he flippo,
als je een aangetekende brief stuurt, naar Everdenberg 41, 4902 TT Oosterhout en daar duidelijk aangeeft dat je het product niet hebt ontvangen en al hebt geannuleerd, je ordernummer erbij en het bedrag wat is afgehouden. Stel ze duidelijk een ultimatum van 2 weken na dagtekening, en dat ze een afspraak hebben met Kassa over de terugbetalingen. ik had het op deze manier binnen 2 weken terug, maar ze hebben wel de porto kosten ingehouden dus ipv 78,20 heb ik maar 69,80 retour gekregen, als men bij kassa hier meer klachten over krijgt proberen ze hier ook actie op te nemen.
veel succes
erna
-
Apr 16, 2004 om 13:11eurotv en smokeawayeen aantal telefoontjes, emails 3 x en 1 x fax, en nu een aangetekende brief, op 6 april