Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: hankmercedes
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 15, 2014 om 13:33Rijders Polo BlueMotion met brandstofpomp probleem?...het schiet nog niet echt op...want anno januari 2014 is er nog steeds dit euvel bij PON produkten, zoals VW, Seat en Skoda...mijjn fabia greenline diesel krijgt net buiten de magere 2 jaar garantie ook opeens (!! eerst nooit gehad, nu opeens wel) zo'n hoge toon van de pomp.
iedereen hoort dit in mijn wagen en zonder radio is het irritant. eigenlijk in deze tijd triest dat zo'n probleem niet opgelost wordt......naast een aantal andere rare storingen die ik gelukkig nog binnen de 2 jaar tegenkwam..... -
Apr 30, 2011 om 15:52Problemen met gekochte autoer is binnen de 3 maanden toch aangegeven dat er klachten waren??!!! dus op tijd gemeld. er staat;"In de eerste drie maanden ben ik meerdere malen terug geweest bij de garage bedrijf waar ik hem heb gekocht."...
-
Apr 30, 2011 om 15:14Problemen met gekochte autozucht...ja, uiteindelijk gaat het om de letter van de wet. echter wordt gelukkig de wet ook hier en daar aangepast en heeft een klant soms makkelijker verhaalrecht dan vroeger. zoals ik het zie (en dat is mijn mening die ook gebaseerd is op ervaringen!) kan bijv. soms de bovag wel bemiddelen. anders zou die organisatie geen nut hebben...tevens heeft de RDW dus een controle taak, dus kan het geen kwaad daar ook eens te informeren. de RDW kan bij 'slechte' keuringsstations de licentie om te keuren ook intrekken bijv.
enfin, door niets te doen bereik je zeker niets. mijn ervaring en die van collega auto liefhebbers om mij heen is, dat je wel degelijk wat kunt doen. het gaat er mij niet in eerste instantie om dat de auto onveilig was op moment van apk! het gaat er in eerste instantie om, dat er geklaagd was binnen een paar maanden na aankoop. dat de klant toen afgescheept werd en dat later bleek, dat de remmen versleten waren en ook de uitlaat toch doorgerot. wat ik al schreef; als je dus aan kunt tonen dat er op het moment van klagen na aankoop niet tig duizend km gereden zijn, dan moet de bovag daar oren naar hebben. de oude remschijven en de oude uitlaat zijn uiteraard niet meer als bewijslast aan te voeren. JA grindpad, logisch dat je dat in een rechtzaak niet meer gaat winnen. maar wie praat over een rechtzaak dan? maar ik herhaal; begin eens met de bovag. en informeer ook eens bij de RDW. nee heb je, ja kun je krijgen.
sterker nog; ga eerst nog eens terug naar de garage en zeg dat je je niet tevreden voelt bij hun acties en dat je goed geinformeerd hebt en er over nagedacht hebt. ga niet dreigen, maar laat wel merken dat je dit geen goede service vindt en dat je niet tevreden bent. -
Apr 29, 2011 om 10:37Problemen met gekochte autowat grindweg zeg, ben ik het niet mee eens. apk is inderdaad een momentopnamen, maar als de apk bijv. net voor aankoop is geweest en even later blijken remmen al versleten te zijn, dan kan dat met km stand aangetoond worden, dat ze reeds bij apk slecht waren.
los van die apk; u heeft niet voor niets een bovag garantie/garage! dus als u binnen een paar maanden reeds geklaagd heeft, dan heeft u recht op coulance..
de garage heeft u toen afgescheept! gewoon slecht. dus doe er wat mee of niet.
zie mijn eerste verhaal. wil de garage niet meerwerken, dan zou ik zeggen; waarvoor heeft u internet :-). laat anderen dan niet in dezelfde valkuil lopen.. -
Apr 28, 2011 om 10:05Wat kan ik doenvladja; jouw antwoord helpt ook niet. in ieder geval is niet helemaal duidelijk of jan tijdens (!) het bestellen al te horen kreeg, dat er vermoedelijk zo'n lange levertijd op zou zitten. op die van mij zit het ook. ik wist het en ik stemde er mee in. maakt mij niet uit omdat ik gewoon in de oude doorrijdt. enfin; indien de lange levertijd NIET was aangegeven tijdens de koop, dat is er vaak WEL wat met een dealer te regelen. een goede dealer geeft je dan zo lang een andere wagen in bruikleen.
-
Apr 28, 2011 om 09:46Problemen met gekochte auto100% zeker, dat je wel verhaal hebt! remmen en uitlaat slijten niet 'opeens', die remmen slijten door veel km. uitlaat die 'zwaar klinkt' heeft dus al een gat! ik neem aan, dat je in die paar maanden ook geen 30000 km hebt gereden? maak er maar werk van.
je hebt duidelijk aangegeven dat je de geluiden al hoorde. is de wagen daar ook apk gekeurd? zo ja, dan kun je de RDW ook nog met je verhaal op de hoogte brengen, want dan krijgen ze hopelijk vaker steekproef herkeuringen van de RDW. anders gezegd; de RDW controleerd bedrijven die APK keuringen doen.
dus ofwel; ze betalen je de uitlaat en de remmen terug (ook het werk!) of in ieder geval een groot deel. zo niet; schakel bovag in en stel tevens de garage per aangetekende brief aansprakelijk.