Antwoorden gegeven door: harry29
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 3, 2009 om 16:18Factuur Vodafone veel te hoog
Hallo mensen, Heb weer contact gehad met vodafonewebrelations.nl@vodafone.com, maar kom helaas geen stap verder met hun. Helaas werken ook de twee bezitters van die 06-nummers niet echt mee. Heb hun gevraagd of zij een schriftelijke verklaring wilden ondertekenen waarin staat dat zij van ons geen sms-berichten in betreffende periode hebben ontvangen. Men wil zich nergens mee bemoeien.
Weet dus nu niet hoe verder met Vodafone, maar één ding weet ik wel zeker: zowel privé als zakelijk komt er zsm een eind aan mijn relatie met Vodazooi.
Groetjes, Harry.
-
Jul 15, 2009 om 19:16Factuur Vodafone veel te hoog
Hallo mensen,
Allereerst hartelijk bedankt voor jullie reacties. Aan het aantal reacties te zien in zulke korte tijd zijn er behoorlijk veel ontevreden Vodafone klanten.
Ik heb in eerste instantie vanmiddag een mail gestuurd (met dank aan Kiran) naar: vodafonewebrelations.nl@vodafone.com Tot mijn verbazing kreeg ik al vrij snel een telefoontje (echt waar hoor) van een medewerkster van webrelations. Heb daar mijn verhaal gedaan en wederom de toezegging gekregen dat men eea gaat uitzoeken.
Wacht dus nu maar weer even af. Dankzij jullie tips heb ik weer genoeg stappen die ik eventueel zal kunnen ondernemen. Ik houd jullie op de hoogte, wordt vervolgd.
Groetjes, Harry.