Antwoorden gegeven door: henk_739264
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 23, 2021 om 10:32Koop bureaustoel annuleren
Bedankt voor uw antwoorden.
Meer tijd nemen was helaas geen optie, gezien de huidige regels rondom winkelen op afspraak.
Ik heb uitgebreide instructies gehad van de ergonoom van mijn werk over de eisen waar de stoel aan moest voldoen en op welke manier ik hem moet instellen, dus daar ligt het probleem niet. Hij zat lekker in de winkel, ik heb alle instellingen uitgeprobeerd, etc. Het probleem is dat ik in de winkel niet de stoel uit kon proberen achter mijn eigen bureau. Ik snap de regel koop = koop bij een fysieke aankoop, maar in deze situatie was het onmogelijk om het ter plekke 100% te kunnen beoordelen. Bij het online bestellen van een stoel kun je hem rustig een paar uurtjes achter je bureau uitproberen, maar bij het kopen in de winkel kun je er 5, of 10, of 15 minuten op gaan zitten, wat mijns inziens niet genoeg is om er 100% zeker van te zijn dat het de juiste keuze is. En een bureaustoel online bestellen leek me juist niet zo'n goed plan omdat er dan geen vergelijkingsmateriaal is.
Ik zal de winkel contacteren om te zien wat er eventueel voor mogelijkheden zijn. Nogmaals bedankt voor uw antwoorden.