Antwoorden gegeven door: hiemstra_1
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 11, 2005 om 21:04Ervaringen met route mobiel na dit eerste jaar?
Onze ervaring met de service van Route mobiel is zeer positief. Ik moet toegeven, dat we van de ANWB overgestapt zijn naar route mobiel en zoiets hadden van:"we zullen wel ervaren of het beter is". Toen wij langs de kant van de weg kwamen te staan, waren ze binnen het half uur ter plekke. We kregen goede service, goede uitleg en een vervangauto ter beschikking.
De uitleg als je een vervangauto ter beschikking krijgt en deze op een andere plek : in ons geval bij onze garage, achterlaat, dien je ervoor te betalen dat de vervangauto door route mobiel opgehaald wordt. Dit was ons niet verteld!
Toen we hier bij route mobiel melding van hebben gemaakt, kregen we het geld een paar dagen later keurig netjes teruggestort op onze rekening.
Dat is echte service. Complimenten voor route mobiel en hun medewerkers!