Antwoorden gegeven door: ingmar
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 27, 2006 om 19:55amateurwerk bij Keukenkampioen
Ons is ongeveer hetzelfde overkomen als jullie. Wij zijn bij Keukenkampioen in Delft geweest en hebben daar een keuken besteld. Thuisgekomen bleek dat zij een te grote keuken hadden getekend. Wij hebben de juiste maten opgegeven maar de tekening klopt gewoon niet. Toen ze de tekening opnieuw maakten, gebruikten ze eenvoudigweg grotere maten zodat de keuken wel past! Alsof wij de keuken kunnen vergroten.. De KK kwam daarna met oplossingen om het wel passend te maken maar daardoor verliezen wij kastruimte en gaat de symmetrie van de keuken weg. Wij zijn dus niet akkoord gegaan met deze oplossingen en hebben de koop schriftelijk ontbonden. De enige reactie die wij van de KK krijgen is dat wij annuleringskosten moeten betalen als wij de keuken niet afnemen. Omdat wij hebben aangegeven dat wij niet meer reageren op hun brieven, zullen zij of niets meer laten horen of zij zullen ons de annuleringskosten in rekening gaan brengen. Deze kosten zullen wij niet betalen. Wij vragen ons af hoe het bij jullie er op dit moment voorstaat. Hebben jullie de zaak inmiddels opgelost?