Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: ingridkoopman
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 16, 2014 om 22:38Huawei cashback actieHelaas hebben wij ook dezelfde ervaring met de cash-back actie van Huawai. In januari heeft onze zoon van 9 na heel lang sparen zijn eigen mobiele telefoon kunnen kopen. Een Y300 voor 139 euro zeer aantrekkelijk omdat hij nog 20 euro zou terug krijgen via de cashback actie..! Maar helaas heeft hij ook nog steeds niet zijn geld retour. Wij hebben alles volgens de instructie gemaild en via de post een kopie bon verzonden maar nog steeds geen reactie. Ook niet na herhaaldelijke telefoontjes. Wij waren er eerlijk gezegd al bang voor dat het zo zou aflopen. Maar ook gedacht een nieuw merk in Nederland, die wil toch ook voet aan de grond krijgen tussen alle grote merken, dan zullen ze wel hun afspraak nakomen maar helaas...
Tja wat staat je nu nog te doen, het bellen en mailen hebben we eigenlijk wel gehad. Bij navraag in onze omgeving blijkt dat meerdere tegen hetzelfde probleem aanlopen en toch gaat Huawai door met deze actie. Schandalig. Wellicht kan kassa hier een uitzending aan wijden en/of tips geven?