Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: iphonekwijt
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 30, 2015 om 13:25Is iMobiel.com betrouwbaar?Natuurlijk trap ik er niet meer in. Ook een refurbished telefoon koop ik nooit meer. Deze iPhone worden in Azië besteld en als de container met goederen binnen is na 3 weken, krijg je pas je telefoon opgestuurd. Maar dat is niet zo heel erg; wat is je de telefoon moet terug sturen als er in defect optreedt. Dan moeten ze weer een nieuwe telefoon voor je bestellen in Azië, want repareren kunnen dit sort bedrijven niet. Zijn alleen handelsfima's. En dan ben je minimal je telefoon kwijt. Moet je weer een reserve hebben om de tijd te overbruggen. Ik heb al 3 keer mijn telefoon moeten terugsturen naar iPhoneOutlet.nl en nu de laatste keer heb ik het niet meer teruggekregen.
Nee noort meer een refurbished telefoon voor mij!!!
En ik heb inmiddels een nieuwe smartphone (geen iPhone meer) bij Bol.com gekocht. En na een dag al in huis. -
Sep 29, 2015 om 18:43Is iMobiel.com betrouwbaar?Was ook echt niet van plan te bestellen bij deze "firma", alleen anderen waarschuwen.
-
Sep 29, 2015 om 17:06Wat is het nut van thuiswinkel waarborg?Ook ik ben gedupeerde van iPhoneOulet.nl terwijl zij een keurmerk "Thuiswinkel Waarborg" op hun website hebben staan.
Ik heb Thuiswinkel.org aangeschreven met de vraag of zij alle verplichtingen van iPhoneOutlet.nl overnemen omdat Thuiswinkel.org op hun website een belangrijke zekerheid voor consumenten is letterlijk "een financiële zekerheid" als een webwinkel het keurmerk "Thuiswinkel waarborg" hebben. Zie link: https://www.thuiswinkel.org/consumenten/wat-is-thuiswinkel-waarborg
Dit is het antwoord wat ik direct van de juridische afdeling kreeg:
"Geachte mevrouw, mijnheer,
Naar aanleiding van uw vraag kan ik u het volgende melden.
Thuiswinkel.org is geen garantiefonds in het geval van een faillissement. Wij staan dan ook niet borg voor alle verplichtingen van IphoneOutlet.nl.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
******
Juridisch medewerker klachten
Het keurmerk "Thuiswinkel Waarborg" is dus erg misleidend voor consumenten en staat voor geen echte "borg".
Het zou beter zijn als een website total geen keurmerk meer op zijn webwinkel heeft, want dan ga je zelf meer op onderzoek uit of de webwinkel betrouwbaar is. In geval van het keurmerk Thuiswinkel waarborg, ga je op de website kijken waar dat voor staat en dan lees je financiële zekerheid voor consumenten, waardoor consumenten al gauw denken dat het wel goed zit.
Niet dus want hoeveel mensen zijn nu gedupeerd door iPhoneOutlet.nl????
Misschien kunnen we een gezamelijk claim indienen bij iPhoneOutlet.nl en misschien wel een tegen Thuiswinkel.org vanwege misleiding. Wie wil er meedoen??