Antwoorden gegeven door: iq
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 21, 2007 om 16:06versnellingsbak volkswagen golf
Hallo,
Onze inspanningen om verhaal te halen bij VW zijn op niets uitgelopen. Het is heel moeilijk om bij de hoofddealer van VW Nederland verhaal te halen. VW blijft volhouden dat ze niet op de hoogte zijn van een ernstige constructiefout. De VW garage's zijn wel op de hoogte maar werken niet mee als je hen om informatie vraagt. Je krijgt alleen medewerking als je de auto bij een erkende VW garage laat repareren. Bij ons was het verschil tussen reparatie bij een Bovaggarage en de VW garage 1000 euro. Toch veel geld voor ons. We hebben nog bij de Bovaggarage gevraagd of hun meer wisten over een eventuele vergoeding van VW, maar dat liep ook op niets uit.
Je zou toch denken dat er wat aan gedaan kan worden, maar ons is het helaas niet gelukt. Succes!!!!!!
Na de reparatie hebben wij geen problemen gehad met de derde en vierde versnelling.
-
Jul 6, 2006 om 16:16versnellingsbak volkswagen golfWij hebben een golf variant van 7 jaar oud. Vorige week kregen wij ook pech met de versnellingsbak. Gat in de versnellingsbak door een losgeraakte klinknagel. De VW dealer vertelde ons dat dit een bekend probleem is bij een bepaald type bak. Reparatiekosten waarschijnlijk 2500 euro. De dealer liet wel doorschemeren dat bij bepaalde bakken 70% van de reparatiekosten door VW zou worden betaalt. Hij had dan wel een typenummer van de bak nodig. Onze bak is in reparatie bij een bovag garage dus niet bij de garage van de officiele VW dealer. We hebben nog niet het nummer van de bak gekregen, maar ik vraag me af of wij toch in aanmerking komen voor de vergoeding van VW als wij deze hebben laten repareren bij een erkende bovag garage en niet bij de officiele dealer?