Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: j89
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 16, 2011 om 11:41rekening vakantie internet van HiBeste terp86-3,
Ik had exact hetzelfde probleem. Ik denk dat het niet ligt aan de hoeveelheid data die je gebruikt hebt. Ik had namelijk maar ongeveer 14 MB van de bundel gebruikt en ook bij mij werd zowel de vakantie internetbundel als de kosten voor de data in rekening gebracht. Ik heb gebeld met de klantenservice van hi en zij beaamden dat dit niet klopte. Ik moet nu de rekening zoals die mij gepresenteerd is gewoon betalen en bij de volgende rekening wordt het teveel betaalde bedrag van de rekening afgetrokken. Ik ga er vanuit dat het nu dus goed komt! Zo niet, dan zal ik het hier nog laten weten. Succes met het oplossen van je probleem!
Vriendelijke groeten,
j89