Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: janruby
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
May 21, 2004 om 09:21consumenten probleemVoor alle duidelijkheid aanvullend: met "deze winkel" bedoel ik uiteraard de verkopende winkel Swaak in Oegstgeest (en NIET Panasonic)!!
-
May 21, 2004 om 09:19consumenten probleem
U hebt gelijk, sorry dat ik nog niet heb gereageerd.
Ik geloof van wel dat hij ook dezelfde broodmix heeft gebruikt.
Ik heb nu echter de broodmachine zelf naar Panasonic gebracht. Wat mij het meest irriteert van deze winkel, is dat zij mij niet serieus nemen. Enkele jaren geleden ben ik met een electrische rice-cooker teruggegaan, weliswaar kort voor verstrijken van de garantiedatum. De rijst bakte wat aan. Antwoord van Swaak in Oegstgeest (zelfde winkel) aan mijn echtgenoot die de cooker kwam halen: ach meneer, indische mensen houden meer van aangebakte rijst!!! Het is dus kennelijk gewoonte van Swaak (ook in Leiden en Leiderdorp) om zoveel mogelijk klachten zelf af te handelen terecht of onterecht.
-
Apr 16, 2004 om 13:12consumenten probleemDe licht/middel/bruin functie werkt niet goed: de broden zijn bijna even licht en de lichtste smaakt rauw en naar gist.
Ik heb de 3 verschillend gebakken broden naar de winkelier meegenomen als objectief bewijs. De meneer van de winkel heeft de machine mee naar huis genomen ipv naar panasonic te sturen zoals beloofd. Hij verschilt van mening, neemt de machine mee naar huis, bakt samen met zijn vrouw 2 broden en heeft heerlijk zitten smullen. Een conflict. Ik was des duivels, ik zal zelf wel naar panansonic gaan, maar het zit mij niet lekker.