Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jboer1305
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 22, 2014 om 12:01Slechte ervaringen met verzekeruzelf.nlhi cubapete,
ik had idd hetzelfde.... foto's opgestuurd van de lekkage waarbij duidelijk te zien is dat het gaat om een lekkage. Plek is te zien voordat vloer is opgebroken...Maar dan wordt er gezegd ja u heeft waterschade maar toon maar aan dat het zo is gekomen zoals u heeft verteld foto's zijn hierbij niet voldoende!!!. daarnaast had ik een waterschade bij de ingang. dat was schade2 ... schade expert van verzeker uzelf had gezegd de 5m2 van deze schade kan ik wel toekennen maar de andere niet...
Ik heb zelf voor schade 1 de aannemer uiteindelijk aansprakelijk gesteld. en die schade expert zegt; je eigen verzekering hoort dit gewoon te vergoeden dit is waterschade door lekkende leiding en behoord bij je eigen verzekering. Nou mooi dus niet heb nu een schadepost van een paar duizend euro en verzeker uzelf houd lekker alles zelf. je wordt gewoon opgelicht...
en dan stuurt verzeker uzelf een mooi bericht dat we moeten stemmen voor een een of andere award!!!! geloof dat ze niet helemaal snappen.
Ik ben nu bezig met de consumentenbond om hier een officiele klacht van te maken en mogelijk kan tros kassa ook iets doen met al deze klachten. een koude douche is op zo'n mist op zijn plaatst, want waterschade is niet hun tak van sport.
groet,
jacq -
Jan 8, 2014 om 20:44Slechte ervaringen met verzekeruzelf.nlIk heb ook een slechte ervaring met verzeker uzelf.
Ik heb al mijn verzekeringen onder gebracht bij verzeker u zelf .
Ik heb waterschade aan de houten vloer gehad in mijn woning zowel aan de voorzijde als aan de achterzijden.
De voorzijden door een lekkende verwarming en is onder de vloer gedruppeld langs de verwarmingsbuis. Aan de achterzijde door een lekkende koppeling welke door een aannemer is vervangen.
Er was een schade expert geweest na 2 weken na melding. en daarna hoorde ik niks meer daarna uiteindelijk telefonisch contact gehad en kreeg de melding dat ik zelf achter me schade rapport aan moest van de ingehuurde dienst door verzeker uzelf.
Die gebeld maar rapport was na 3 weken nog niet klaar. Toen werd spontaan me dossier gesloten
(Er waren per ongeluk door verzeker u zelf 2 schade dossiers geopend) toen ik belde werd er zeer geïrriteerd gereageerd en werd dossier weer geopend. Na 1 week weer gebeld en toen moest ik weer opnieuw me verhaal vertellen en werd weer gezegd mevrouw ik snap u niet !!!!
Zelf maar weer de ingehuurde schade expert gebeld en deze had overlegd met verzeker u zelf om nl nog iemand nog een keer te laten kijken...hierop blijkt verzeker uzelf gemeld te hebben doe maar niet..
Toen werd ik gebeld door verzeker u zelf met de melding dat ik over een paar dagen iets zou horen,maar dat de planken niet bewogen hebben zoals ze hadden moeten bewegen bij waterschade.... ???????
Ik heb zelfs foto s laten toevoegen met duidelijk een waterplek in een vloer van de uitbouw.
Nu moet ik bewijzen dat het water onder de vloer is gekomen terwijl ik daar een foto van heb opgestuurd en nog is het niet voldoende..
Alsof ik over de planken heen geplast zou hebben... Voel me dan ook genaaid en was niet eens lekker.
Vandaag ga ik dan maar op zoek naar contra expert want dit is te schandalig voor woorden...
Met vriendelijke groet
Jacqueline