Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jo87
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Sep 28, 2013 om 23:04Per ongeluk twee keer dezelfde reis geboekt. Betalen?Door het googlen naar mensen met dezelfde ervaring en deze info te verzamelen hebben wij Arke uiteindelijk wel kunnen overtuigen!
Dus ja ik zie hoe oud dit topic is, maar dat betekent niet dat het niet nuttig is. -
Sep 25, 2013 om 15:37Per ongeluk twee keer dezelfde reis geboekt. Betalen?Zoals Andrev zegt kan het boekingssysteem van Arke absoluut niet door de beugel. Wij hebben ook onze gegevens ingevuld om de totale reissom te bekijken. Vervolgens hebben wij de website afgesloten. Het was enkel onze bedoeling informatie aangaande een reis op te vragen.
Een dag later zien wij een reserveringsbevestiging van Arke in onze e-mail.
Na een hoop bel en mailverkeer heeft Arke besloten onze boeking kosteloos te annuleren i.p.v. de 100% annuleringskosten door te belasten.
Heel erg netjes van Arke.
In het vervolg zijn wij wel veel voorzichtiger met het invullen van gegevens op internet. -
Sep 25, 2013 om 15:36per abuis boeking reisbureauZoals Andrev zegt kan het boekingssysteem van Arke absoluut niet door de beugel. Wij hebben ook onze gegevens ingevuld om de totale reissom te bekijken. Vervolgens hebben wij de website afgesloten. Het was enkel onze bedoeling informatie aangaande een reis op te vragen.
Een dag later zien wij een reserveringsbevestiging van Arke in onze e-mail.
Na een hoop bel en mailverkeer heeft Arke besloten onze boeking kosteloos te annuleren i.p.v. de 100% annuleringskosten door te belasten.
Heel erg netjes van Arke.
In het vervolg zijn wij wel veel voorzichtiger met het invullen van gegevens op internet.