Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: joeybrooks
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 31, 2012 om 13:16Ik betaal ten onrechte aan KPNHey,
Zolang je de annuleringsbevestinging hebt hoef je je niet druk te maken.
Dan is KPN verplicht om je het geld terug te betalen.
Echter lijkt dit in het systeem fout te lopen, het best lijkt mij een duidelijke brief te sturen naar KPN waar je het hele verhaal in uitlegt. (Wat je volgens mij al gedaan hebt.)
Als je dan geen reactie krijgt, stuur je die mail gewoon weer, en weer, en weer.
Gr. -
Jan 31, 2012 om 13:12Overstappen van glasvezel naar glasvezel providerNormaal gezien moet dit mogelijk zijn.
Als het wel mogelijk is om van kabel naar glasvezel over te stappen, dan zal dit wel een of ander verkoopsmoesje zijn.
Ik vermoed dat het kabelnetwerk dan onder eigendom valt van Lijbrandt