Antwoorden gegeven door: jpkuipers
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 31, 2009 om 00:18Grohe of Hansgrohe ?
5 jaar na dato een volgende reactie: ik was en ben erg tevreden over het merk Grohe, als er iets niet goed werkt is de klantenservice van het bedrijf coulant. Nu had ik een handdouche waar na een jaar de toplaag losliet, waardoor er een scherpe rand vrij kwam die tot snijwondjes leidde. Ik eerst na de Gamma (daar had ik hem gekocht, maar zonder de kassabon viel daar niets te regelen) dus met Grohe gemaild, daar viel wel wat te ' regelen' (zoals ik ooit eerder met een keukenkraan had ervaren, binnen een dag een nieuwe toegestuurd gekregen) alleen bleek bij navraag dat mijn handdouche niet van Grohe was maar van Hansgrohe, toen realiseerde ik mij pas het verschil, dus die gemaild, die waren totaal niet coulant en hadden zoiets wij kunnen niets voor je doen, van dat los je maar met de Gamma op, Dus voor mij nooit Hansgrohe meer, maar GROHE gelukkig heb ik mijn zonen ook kunnen overtuigen, en mij collega's, ga morgen verder met de buren, zegt het voort:-)