Antwoorden gegeven door: jreenen
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jul 23, 2004 om 12:49Kunststof kozijnen
Beste nietok,
Zonder iets af te willen doen aan uw klacht, welke op zijn minst serieus te noemen is, denk ik toch dat een genuanceerder beeld op zijn plaats is. Zoals u zelf al aangeeft bestaan er ook positieve reactie's op de firma keurkozijn waaronder de mijne, dat u problemen heeft met dit bedrijf kan ik natuurlijk alleen maar betreuren en ik hoop dan ook dat deze problemen zo snel mogelijk voor u opgelost zullen worden maar zoals elk (groot) bedrijf denk ik dat ook Keurkozijn niet alleen maar tevreden klanten zal hebben.
Ik ben niet goed op de hoogte van uw situatie maar zoals Keurkozijn zich aan mij getoond heeft denk ik niet dat de problemen die bij u helaas bekent zijn aan de orde van de dag zijn bij klanten van deze firma. Ik hoop voor u natuurlijk dat uw contact met Keurkozijn uiteindelijk zal leiden tot een oplossing zodat u ook mijn mening/gevoel kunt delen.In ieder geval succes!
-
Jul 21, 2004 om 09:52Kunststof kozijnen
Ik ben erg verbaasd over de reacties op het bedrijf Keurkozijn daar ik juist een enorm positieve ervaring heb met deze mensen, een jaar geleden heb ik een huis gekocht en kreeg tot mijn verassing een brief van KeurKozijn dat ik gratis een service beurt kon krijgen omdat ik Keurkozijn kozijnen heb. De achtergevel was nog niet voorzien van kunststof kozijnen en deze heb ik laten plaatsen door Keurkozijn ben zeer correct geinformeerd en het e.a. is snel afgehandeld. Na oplevering had ik nog 1 klacht die razend snel verholpen werd door een vriendelijke man van Keurkozijn.