Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: jules64
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Apr 20, 2011 om 22:46Overstappen naar andere bankDag Patrick,
ik denk dat ik op de manier van Sira ga handelen;klinkt mij plausibel.Ik zal dat met ING opnemen.Bedank voor je reactie en je goede wensen!
Groet!
Jules -
Apr 20, 2011 om 20:23Overstappen naar andere bankDag Sira,
Helder verhaal.Nog 1 vraagje: betaal je dan voor twee betaalrekeningen?
Groet!
Jules -
Apr 20, 2011 om 19:45Overstappen naar andere bankHad idd niet gerealiseerd dat ING nummer in de mail vermeldde.Heb inmiddels Kassa verzocht dit weg te halen;dank voor het attente signaleren. Gelukkig is de rest van mijn gezin wel thuis, dus dat zal verder geen gevaar met zich meebrengen. Desalniettemin bedankt!
Voor wat betreft het standaardmailtje van ING:in ieder geval wordt het nu als klacht gezien,dat is hopelijk al heel wat?? En voor de goede orde: ik was al klant toen ik de hypotheek bij de ING betrok, dus heb geen deal gesloten dat ik rekeninghouder zou worden op het moment dat mijn hypotheek bij hun zou lopen.Wanneer in hun voorwaarden staat dat je per se een rekening bij hen moet hebben om daar ook een hypotheek te laten lopen,dan houdt het op.Maar dat wil ik eerst wel eens aangetoond hebben door ING.
Groet!
Jules -
Apr 19, 2011 om 10:47Overstappen naar andere bankBeste Marcel en RJW,
Dank voor jullie antwoorden. Het ziet er dus naar uit dat ik niet van mijn ING-betaalrekening afkom. Vraag me wel af wat er dan zou gebeuren wanneer een klant die een betaalrekening bij de Rabobank heeft en een hypotheek bij de ING, van bank zou willen veranderen?
Mij gaat het erom dat ik niet twee betaalrekeningen wil hebben; het liefst stap ik over naar Triodos. Afgaande op jullie beantwoording kan ik dat wel, maar dan nog moet ik een betaalrekening aanhouden bij ING...
Groet!
Jules -
Apr 19, 2011 om 09:08Overstappen naar andere bankDag Marcel,
Dat klinkt zeker plausibel. Echter, ik heb daar vanaf mijn 18e al een rekening lopen. In de argumentatie van ING wordt het volgende aangegeven:
Goed dat u informeert of het maandelijkse bedrag voor uw hypotheek van een andere rekening afgeschreven kan worden.
De ING vindt efficiënte klantprocessen zeer belangrijk. Daarom is het rekeningnummer van de Betaalrekening altijd leidend. Dit maakt het onder andere mogelijk om klanten via meerdere kanalen eenduidig te helpen.
Hoe u als klant ook wilt bankieren, via kantoor, internet of telefoon, er vindt altijd een identificatie plaats aan de hand van het Betaalrekeningnummer. Om deze reden is het niet mogelijk de automatische maandelijkse hypotheekafschrijving via een andere bank te laten lopen.
Kun je daar je licht eens over laten schijnen?
Dank!
Jules