Antwoorden gegeven door: karel zwezereijn
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Mar 15, 2016 om 22:24Waarom wordt je uitgesloten bij een lopend geschil bij verzekeringsmaatshappij
Helaas ben ik genoodzaakt mijn bericht met u te delen over het feit van de gebreken aan de woning in mijn woonplaats Hoorn.
De woning is al dertig jaar oud en vertoont zodanige gebreken dat de buiten en balkondeur vervangen moeten worden.
Waarom zult u zich afvragen. Het antwoord is simpel.
Beide deuren zij door weersinvloeden krom getrokken en lek geworden. Met name de buitendeur vertoont naar mijn oordeel ernstige gebreken. Als het regent en stormachtig weer is, dan slaat de regen door het raampje en de buitendeur heen. Er zit een ronde raam in de deur. Door de lekkage zijn de twee deuren behoorlijk beschadigd waardoor er schimmel op gekomen is,
Ondergetekende heeft deze klachten in december aan de directeur, Vastgoed gemeld. Volgens hem kon na raadpleging met een van zijn opzichters het probleem opgelost worden door voor de zoveelste keer iets aan de deuren te schaven en dat er nieuwe tochtstrippen aangebracht zou worden, maar dat moest ik wel zelf betalen. Met dat voorstel ben ik niet natuurlijk akkoord gegaan.
Vervolgens heb ik de deze directeur opnieuw de gelegenheid gegeven om de klachten naar mijn tevredenheid op te lossen.
Het antwoord kon ik wel raden. Zij bleven bij het voorstel van schaven aan de deuren en het op mijn kosten aanbrengen van tochtstrippen.
Omdat de verhuurder dwars blijft liggen, heb ik de Huurcommissie ingeschakeld en heb daarnaast de verhuurder een dwangmiddel opgelegd ingaande op 24 december door de huur deels in te houden voor de duur dat de klachten niet zijn verholpen en dat het geschil is behandeld door de Huurcommissie.
En jawel zo voorspelbaar als verhuurder is wordt er nu gedreigd door een gerechtsdeurwaarder met een dagvaarding om mij te dwingen de ingehouden huurtermijnen te betalen. Ik kan u verzekeren dat er geen enkele rechter in Nederland de vordering zal toewijzen zolang het geschil bij de Huurcommissie ligt.
En nu komt het. Ik heb verleden jaar een nieuwe rechtsbijstandsverzekering afgesloten bij ARAG , onderdeel van de ABNAMRO. Tot mijn stomme verbazing kan ARAG niets voor mij doen omdat deze klacht in die dertig jaar al veelvuldig is besproken met de verhuurder. Daar ga je dan als verzekerde. Het werkelijk te schandalig voor woorden dat je wel premie betaald, maar dat de verzekeraars zich verschuilen achter een zelfbedachte uitsluitingsclausule.
Het wordt nog gekker als verleden week woensdag een onderzoeker van de Huurcommissie met een vertegenwoordiging van de huurder bij je langs komt met de opmerking dat er niks mis is met de deuren. De man had al bij binnenkomst van de woning een vooringenomen houding. Ik heb dan ook te dekken dat deze onderzoeker volledig is ingepakt, want daar is de verhuurder nogal goed in.