Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: kuipert
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 17, 2006 om 15:29Wie heeft ervaring met digitale telefonie van UPC?Ik heb geen internet, maar ik bel wel via UPC Digitale Telefonie. En helaas, ik heb hiermee in het begin veel problemen mee gehad. Regelmatig viel de kiestoon weg en was ik (zonder dat ik het wist) niet bereikbaar. En om de kiestoon terug te krijgen moest ik elke keer achter de bank kruipen om de modem te resetten. Na veel telefoontjes en dreigementen is er eindelijk een monteur langsgeweest. Die heeft de modem vervangen en gelukkig was het probleem opgelost. Hij gaf toen ook aan dat er in het begin defecte modems verstuurd zijn. Maar voordat dat toegegeven werd, was ik al een aantal maanden verder en een hoop geld kwijt. Want om de storing te melden moet je met een 0900-nummer bellen. Met je mobieltje, want je eigen telefoon doet het niet. Gelukkig is alles nu opgelost en bel ik lekker voordelig. Ik hoop dat jij geen problemen ondervind.