Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: lunatica
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 10, 2014 om 14:05Vervelende Microsoft telefoontjesDit is al langer aan de gang en ook kenbaar bij de politie, dit pakken dit soort zaken zeker op. Ik zeg niet dat het ermee opgelost word...... maar wilde wel de mogelijkheden meegeven.
Zie bijv onderstaand artikel tijger:
http://www.politie.nl/nieuws/2013/juni/5/01-opnieuw-oplichting-door-%E2%80%9Cmicrosoft%E2%80%9Dmedewerker.html -
Jan 10, 2014 om 13:17Vervelende Microsoft telefoontjesHallo,
Zelf werk ik bij een andere provider, en worden dit soort telefoongesprekken ook (helaas) veelvuldig gemeld.
Vanuit de provider kunnen ze je enkel een ander telefoonnummer bieden, zodat deze telefoontjes op zullen houden. Een bepaald nummer blokkeren gaat niet.
Wat je zelf zou kunnen doen is een klacht indienen bij zowel de politie als de ombudsdienst van telecommunicatie.
Klacht bij de politie
De politie verzamelt via een gerechtelijk bevel van de Procureur des Konings of de onderzoeksrechter alle gegevens en onderneemt de nodige acties.
Klacht bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie
Je kunt terecht bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie via hun website.
De Ombudsdienst vraagt je om een document in te vullen met de dagen en uren waarop je de ongewenste oproepen kreeg.
De Ombudsdienst vraagt dan bij Ziggo een lijst op van alle oproepen naar je nummer en gaat na of die ongewenste oproepen van één beller kwamen.
De Ombudsdienst geeft je de gegevens van die beller en jij moet zelf klacht indienen bij de politie als je dat wilt.
Ook de Ombudsdienst kan geen individuele telefoonnummers blokkeren.
Succes!