Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: m82
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jan 29, 2015 om 16:49Queens beëindigd actie abrupt met onzinreden[quote=tijger1 schreef op donderdag 29 jan 2015, 16:35]Ik hoop dat de vis extra lekker is.
Ik hoop het ook. Dank u. -
Jan 28, 2015 om 19:23Queens beëindigd actie abrupt met onzinreden[quote=neodutchio schreef op woensdag 28 jan 2015, 19:10]Ik vind dit zeker geen onzin reden. Als er inderdaad een landelijke aktie van gemaakt zou zijn zou dit wel gecommuniceerd worden via allerlei media. Super dat ze iets willen doen voor mensen die het minder hebben. Maar ja, zoals altijd, als er ergens iets te halen is staan de Nederlanders in de rij.
U leest niet goed. De redenen die zij aangaven voor het vroegtijdig beëindigen van de actie stonden er tijdens de actie nooit bij vermeld.
Ook stond de actie gewoon op de website van Queens, dus zou iedereen die de website bezocht eraan mee kunnen doen.
Bovendien moet je als bedrijf geen dingen beloven die je niet waar kunt maken.
Hiermee maak je als bedrijf geen goede reclame voor jezelf.
En ik begrijp dat u liever overslaat als u spullen ook gratis kunt uitproberen ? Mooie grootspraak. -
Jan 23, 2015 om 20:14Dubbele zorgverzekering[quote=tijger1 schreef op vrijdag 23 jan 2015, 18:27]Misschien een goed idee dat als iemand wil overstappen hij of zij eerst eens goed rondkijkt en dan pas een beslissing neemt. Voorkomt gedoe.
Geachte heer/mevrouw tijger,
gaarne uw bijdehante opmerkingen voor u laten. Of reageer met respect, of reageer niet. U kunt wat dat betreft een voorbeeld nemen aan beide verzekeringsmaatschappijen. Bij voorbaat dank. -
Jan 23, 2015 om 17:37Dubbele zorgverzekering[quote=tijger1 schreef op vrijdag 23 jan 2015, 17:26]Ook een verzekerde moet natuurlijk zijn zaakjes op orde hebben en niet alles afschuiven op de verzekeraar.
Misschien een goed idee als Independer voortaan duidelijk vermeld dat bij meer dan 1 keer overstappen de consument zelf de huidige polis dient op te zeggen ? -
Jan 23, 2015 om 17:19Dubbele zorgverzekeringKiemer heeft inmiddels met succes met PMA Menzis bemiddelt en de polis bij hen voor mij geannuleerd. Hierbij hartelijk dank voor zowel Kiemer als PMA Menzis voor de snelle en chique oplossing.
-
Jan 23, 2015 om 11:54Dubbele zorgverzekering[quote=diumenge schreef op vrijdag 23 jan 2015, 11:12]Als consument heb je zelf ook nog wel het e.e.a. te doen. Ik zou persoonlijk in deze situatie er niet meer vanuit gaan dat het allemaal wel in orde zou komen en alvorens de tweede verzekering aan te vragen mijzelf er van verzekeren dat de eerste geannuleerd kon worden.
Inderdaad heb je als consument ook je eigen plichten. Echter kun je als consument niet alle regels weten en veranderen regels om de zoveel tijd waardoor je in de veronderstelling kunt zijn dat je correct handelt. Op deze manier alle regels napluizen kost je een dagtaak, wat nooit de bedoeling van de maatschappijen kan zijn geweest. Bovendien is een opmerking als:
"Uw huidige verzekering wordt voor u opgezegd.
Stapt u uiterlijk vóór 1 januari 2015 over? Dan zegt Kiemer uw huidige zorgverzekering op. Daar hoeft u niets voor te doen. Dat is wel zo gemakkelijk."
niet anders uit te leggen als dat men de verzekering automatisch voor je opzegt, hoe vaak je ook in 1 jaar overstapt. -
Jan 23, 2015 om 10:40Dubbele zorgverzekering[quote=independer.nl schreef op vrijdag 23 jan 2015, 08:21]De opzegservice geldt inderdaad voor de verzekering van 2014. Vervelend dat dit niet duidelijk is overgekomen. Als er twee aanvragen gedaan worden, moet er één geannuleerd worden. Dit gaat niet automatisch. Ik raad u aan om telefonisch contact met ons op te nemen of ons te mailen. Dan gaan we proberen om u toch bij Kiemer te verzekeren.
Vriendelijke groet,
Independer
Beste Independer,
ik heb u gisteravond al per email op de hoogte gebracht van de situatie. Hopelijk slaagt u erin om mij alsnog bij Kiemer te behouden en de polis bij PMA Menzis op te zeggen. Dat zou goede reclame voor PMA Menzis zijn, zouden ze hier uit coulance voor de klant aan willen meewerken. -
Jan 23, 2015 om 10:35Dubbele zorgverzekering[quote=diumenge schreef op vrijdag 23 jan 2015, 09:39][quote=m82 schreef op donderdag 22 jan 2015, 17:18]Bovendien stelt Independer.nl:
"Uw huidige verzekering wordt voor u opgezegd.
Stapt u uiterlijk vóór 1 januari 2015 over? Dan zegt Kiemer uw huidige zorgverzekering op. Daar hoeft u niets voor te doen. Dat is wel zo gemakkelijk."
Nergens wordt melding gemaakt van het feit dat je je zorgverzekering zelf moet opzeggen als je in één jaar 2 keer overstapt.
De huidige zorgverzekering was die van De Friesland in december, die van Menzis was nog niet ingegaan. Zeer domme actie van TS.
Raar toch dat iedereen de klant (ik in dit geval) van domheid beticht, terwijl de informatieplicht toch echt bij de zorgverzekeraars/tussenpersonen ligt. Het overgrote deel van de klanten is nou eenmaal niet op de hoogte van alle vage regels omtrent verzekeringen, dus hebben de verzekeraars de taak deze duidelijk te communiceren.
Ik heb trouwens al uitgelegd dat mijn zorgverzekering bij De Friesland al door PMA was opgezegd en ik dus als oude zorgverzekering PMA heb opgegeven, zodat Kiemer zou weten dat ik daar stond ingeschreven.
Bovendien hadden zowel PMA Menzis als Kiemer door het landelijke systeem kunnen weten dat ik op een gegeven moment bij beiden stond ingeschreven, en had men mij hiervan dus tijdig op de hoogte moeten stellen.
Een verzekeringsmaatschappij heeft namelijk niet als enige taak enkel zorgpremie te incasseren, daar horen ook plichten bij. -
Jan 22, 2015 om 17:18Dubbele zorgverzekeringBovendien stelt Independer.nl:
"Uw huidige verzekering wordt voor u opgezegd.
Stapt u uiterlijk vóór 1 januari 2015 over? Dan zegt Kiemer uw huidige zorgverzekering op. Daar hoeft u niets voor te doen. Dat is wel zo gemakkelijk."
Nergens wordt melding gemaakt van het feit dat je je zorgverzekering zelf moet opzeggen als je in één jaar 2 keer overstapt. -
Jan 22, 2015 om 17:07Dubbele zorgverzekeringVond ergens dit antwoord op eenzelfde soort situatie:
"De enige oplossing is dat verzekering C je laat gaan.
En dat zijn ze ook verplicht als verzekering B je niet laat gaan. Verzekering B heeft namelijk idd het recht om je te houden omdat je daar het eerste aangemeld bent.
Je zal verzekeraar C overigens wel schriftelijk het verzoek moeten doen om de verzekering te annuleren en daar de papieren van verzekering B bijvoegen.
(ik werk bij een zorgverzekeraar)"