Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: maikeldb
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 16, 2011 om 15:27bkr conslutoplichters zijn het
Je krijgt niet eens antwoord.
Ik heb ze een mail gestuurd idd standaard antwoord.
Ik heb ze net gebeld en gevraagd om een rekening overzicht ,
Hun : een rekening hoe bedoeld u?
ik: nou er is geld ergens voor betaald dus moet er een rekening zijn
Hun: eh ja dat kan als u even een kopie van uw legitimatie opstuurt.
Ik: voor een rekening? dat dacht ik niet, ik wil niet de uitkomst van het onderzoek gewoon een rekening voor geleverde diensten.
Hun oke..
Even ter info ik had de aanvraag gedaan op vrijdag middag 17:18 en gelijk granuleert, Bevestiging van annulering was binnen op 17:26 .
7 min werk op vrijdag middag kost mij €19,95 dacht het niet.
Verder staat er ook op de site : Lening met bkr
dan vragen ze om het gewenste leen bedrag, waarom moeten zij het gewenste bedrag weten voor een BKR check?
dan na je gegevens in vullen vragen ze je rekening nummer, daar boven staat :
Om uw aanvraag in behandeling te kunnen nemen, vindt er een kredietwaardigheidstoetsing van € 19,95 plaats op uw rekeningnummer. Dit bedrag wordt automatisch geïncasseerd. Aan het einde van het traject ontvangt u deze € 19,95 retour op uw bankrekening. Zonder kredietwaardigheidstoetsing kunnen wij u niet van dienst zijn
Dus mijn vraag, kan ik deze €19,95 terug eisen welke rechten heb ik
aangezien ik maar 7 min ben geregistreerd .
volgens mij is voor een eenmalige machtiging ook een handtekening vereist.
Deze heb ik ook niet verstrekt .