Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: masjam
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Feb 15, 2012 om 14:49Kennen jullie PROM public relations online marketing?Dag Elsbeth en anderen,
Een halfuur geleden kreeg ik nogmaals een herinnering van Dilectus (zie mijn vorige berichten over verloop). De vorige brief was een herinnering van Dilectus met daarin de dreiging om tot een juridische procedure over te gaan wanneer niet binnen veertien dagen betaald is. Een deurwaarder zou hierna volgens mij een volgende stap zijn maar ze komen nu nogmaals met een betalingsherinnering. Daarbij opeens een laatste stuiptrekking (mag ik hopen) dat ik ook in termijnen mag betalen. Ik verwacht niet dat ze het lef hebben zo ver te gaan om een deurwaarder te sturen, maar je weet het nooit, als ze de juiste connecties hebben wellicht toch.
Naar alle waarschijnlijkheid hebben deze mensen al heel veel geld verdiend met deze business. In eerste instantie zijn er mensen die meteen betalen; meestal bedrijven die op meerdere manieren reclame maken en inderdaad vermeldingen in telefoongidsen en dergelijke willen. Op een gegeven ogenblik verlies je het overzicht en betaal je. En niemand gaat op voorhand uit van oplichting dus denk je al snel dat jij inderdaad vergeten bent op te zeggen.
De mensen die niet betalen krijgen nogmaals een factuur. Als van de honderd mensen één alsnog betaalt verdienen ze al aardig. En dat geldt vervolgens voor iedere brief die ze sturen. Bij niet betalen volgt een betalingsherinnering, je begint misschien toch te twijfelen. Daarna volgt een aanmaning waarbij het bedrag verhoogd is met aanmaningskosten. Hierna een laatste aanmaning. En dan krijg je schrijven van Dilectus waarin het bang maken is gesublimeerd met een plaatje van 'vrouwe justitia'.
Gelukkig hebben ze het niet alleen voor hun 'klanten' ingewikkeld (dus moeilijk controleerbaar) gemaakt maar ook voor zichzelf. Op zich zit het redelijk goed in elkaar, zeker als verdienmodel. Verbeterpunten zijn de steeds wisselende benamingen: telefaxgids, bedrijvengids, telefoonbedrijvengids en wat ernstige taalfouten, je mag verwachten dat in ieder geval een incassobureau zichzelf wat dat betreft controleert.
Als ik weer iets verneem meld ik me, ook wanneer ik niets meer te horen/lezen krijg laat ik het te zijner tijd weten.
Groet,
Masja van der Meer -
Jan 26, 2012 om 15:49Kennen jullie PROM public relations online marketing?Gister ontving ik van Dilectus Incasso een factuur (namens PROM) met daarin onder andere de volgende tekst:
'Wij sommeren u het totale bedrag binnen 14 dagen na dagtekening onder vermelding van het dossiernummer te voldoen op rekeningnummer ING 4615492, bij gebreke waarvan er tot het nemen van verdere maatregelen wordt overgegaan.
Hoogachtend,
Dilectus Incasso'
Geen ondertekening, geen naam.
Een volgende stap is een deurwaarder, Dilectus zal deze moeten inschakelen. Of ze zover zullen gaan vraag ik mij af. Wel lijkt er een verband te zijn met een advocaat en via één van de door deze advocaat opgerichte kantoren zou ene deurwaarder kunnen worden ingeschakeld. Aangezien er op de divers fora nog niemand iets gemeld heeft hierover en dergelijke marginale acquisitie erg op oplichting lijkt zal het lastig worden voor de mensen van PROM zich staande te houden.
Deze mensen zijn al jaren actief en hebben verschillende bedrijfjes en websites opgericht. Juridisch zijn ze goed ingelicht, dat is meteen het verraderlijke; alles lijkt te kloppen, met KvK-nummer, website en dergelijke.
Maar er worden wel degelijk fouten gemaakt: bijvoorbeeld in de laatste aanmaning die ik ontving werd verwezen naar Dilactus Incasso te Zwolle. En nu krijg ik de brief van Dilactus Incasso uit Groningen. Andere details kloppen ook niet. Het is natuurlijk oppassen; de mensen van PROM lezen de fora waarschijnlijk ook en reageren misschien zelf en manipuleren ook op die manier.
Hierbij in ieder geval een waarschuwing: als je aangifte wilt doen van fraude doe dat dan niet op de volgende sites: Fraudemeldpunt.com, Advertentiefraude.nl, Acquisitiefraude.nl, dit zijn sites die waarschijnlijk door de mensen achter PROM zijn gemaakt. De volgende sites zijn safe: Fraudemeldpunt.nl en Ikbenmisleid.nl
(hiermee kom je ook op fraudemeldpunt.nl uit. (Let op .com of .nl van domeinnaam).
Zodra ik nieuws heb meld ik het hier.
Masja van der Meer -
Jan 20, 2012 om 10:17Kennen jullie PROM public relations online marketing?Marieke en Jimmy: lees vooral ook voorgaande berichten.
Ik heb mijn laatste brief van PROM op 11-1-2012 ontvangen (laatste aanmaning). Hierin de dreiging van inschakelen incassobureau. Er is nog niemand langs gekomen en mocht dat gebeuren, wat ik onwaarschijnlijk acht, dan laat ik het hier meteen weten.
Mijn advies blijft: niet reageren, vooral niet telefonisch, een brief kan handig zijn voor jezelf als bewijs. Voor de mensen die voor het eerst met PROM te maken krijgen: stuur het formulier waarin staat dat je het contract met PROM niet wilt verlengen niet terug. reden is dat je met het invullen en terugsturen min of meer aangeeft dat je wel een contract had (anders kun je een verlenging niet opzeggen).
En laat je niet intimideren door aanmaningen, incassobureau's en fikse bedragen, daar krijg je alleen maar buikpijn van, slecht voor jezelf en voor je bedrijf.
Groet,
Masja van der Meer -
Jan 18, 2012 om 15:39Kennen jullie PROM public relations online marketing?Aan liajob (en anderen die gaan bellen): let op dat je €0.35 p.m. betaald aan PROM (084-nummer). Het kan zijn dat zij een contract met een telefoon-aanbieder hebben en betaald krijgen waardoor ze ook daarmee inkomsten genereren. Ook ik heb een aantal keren gebeld, ingesproken en ben nooit teruggebeld. Ik denk dat men eerst de kans inschat of bij terugbellen de 'klant' overgehaald kan worden alsnog te betalen.
En zie een vorig bericht van mij: waarschijnlijk is het zogenaamde incassobureau een fictief bureau, opgericht door dezelfde club. Het zou mooi zijn wanneer iemand in de buurt van Pieterburen of Zwolle woont en eens aanbelt op de adressen die van hun bekend zijn, liefst met een cameraploeg erbij.
Groet,
M van der Meer. -
Jan 18, 2012 om 14:54Kennen jullie PROM public relations online marketing?Dag allen,
Ondertussen is bij mij nog niemand langs geweest, ik gok erop dat het niet zover zal komen omdat ze óf niemand hebben om langs te sturen óf geen idee hebben hoe de procedure verder werkt. Het is treurig genoeg dat deze mensen zover kunnen komen. Waarschijnlijk zijn er genoeg mensen die betalen; willen zij hun geld terug krijgen dan moeten ze vervelende, soms kostbare en langdurige procedures starten. Een punt wat velen vermelden is dat de dame aan de telefoon zegt dat er een half jaar geleden een brief verstuurd is die teruggestuurd moet worden om verlenging na de (gratis) proefperiode te voorkomen. Het lijkt erop dat niemand die brief ontvangt en nooit verstuurd is. Daarmee staan we sterk. Voorlopig maak ik me niet al te druk meer dankzij de vele reactie hier en elders. Voor de mensen die wél een betaling hebben gedaan wordt het lastiger, verzamel zoveel mogelijk gegevens van de al dan niet rechtmatige handelingen van PROM en leg dat voor aan een jurist. En verder zou ik zeggen: niet betalen!
M. van der Meer -
Jan 11, 2012 om 17:31Kennen jullie PROM public relations online marketing?Dag allen,
Op 3 november 2011 kreeg ik mijn eerste rekening van Benelux Internet & Marketing Service, wat ze later veranderd hebben in PROM. Beide hebben als website de telefaxgids maar hebben verschillende telefoonnummers en KvK-nummers. Bij BI&MS stond onderaan de factuur een adres vermeld: St. Jansstraat 19, 9977 RT, Kloosterburen. Na de eerste factuur heb ik een tweede factuur ontvangen, vervolgens een herinnering, een eerste aanmaning en op 11-1-2012 een laatste herinnering. Hierin staat dat bij het uitblijven van een betaling zij genoodzaakt zijn de vordering ter incasso uit handen te geven aan Dilectus Incasso te Zwolle. Wanneer ik dit bureau opzoek kom ik uit bij een postbus in Groningen en dilectus.nl. Op deze site staat het volgende telefoonnummer: 084 0037534, het telefoonnummer van PROM is 084 0037010 en van BI&MS 084 0036247. Allen 084-nummer waar (zonder te vermelden) een hoger tarief voor wordt betaald. Er bestaat ook een bedrijf Dilectus in Zwolle met het adres Hortensiaweg 179, 8013AD, Zwolle, dit bedrijf heeft echter geen telefoonnummer in zowel telefoonboek.nl en detelefoongids&goudengids.
Is het nog te begrijpen? Blijkbaar heeft men daadwerkelijk een aantal bedrijfjes opgestart vanwaaruit mensen net zolang worden gemanipuleerd tot ze betalen uit angst voor erger.
Tijdens een telefoongesprek met een medewerker kreeg ik een discussie over het zogenaamde contract. Omdat ik zeker wist dat ik geen toezegging heb gedaan over een betaalde vermelding maar wellicht wel ingegaan ben op een gratis vermelding ontstond hierover een discussie. Ik heb gevraagd om een bewijs maar het enige wat zij kon doen voor me was mijn vermelding verwijderen en 'nogmaals' een opzeg-formulier toezenden zodat het contract niet verlengd zou worden. Met ondertekening geef je dan als het ware aan dat er wél een contract is geweest (wat daarna niet verlengd wordt). Omdat je 'vergeten' bent voortijdig op te zeggen hoef je alleen voor het eerste half jaar te betalen. Aangezien ik nergens zwart op wit heb staan dat ik een contract had en telefonisch alleen voor een gratis vermelding (en contract) kan hebben toegezegd lijkt het mij niet rechtsgeldig toch het bedrag te innen. Ik heb een aantal keren gebeld met het dringend verzoek mij terug te bellen, ze reageren niet. Het lijkt mij dat het valt onder oplichting. Het nare is dat niemand enig idee heeft wat voor mensen hier achter zitten en ook niet hoeveel. Zouden ze zo ver gaan dat er daadwerkelijk iemand aan de deur komt om alsnog geld te eisen?
Ik ga ook naar info@bertvisserfotografie.nl mailen, hij gaf in één van de voorgaande berichten aan te willen verzamelen/bundelen. Hopelijk wordt het opgepikt en deze fraudeurs dit soort praktijken onmogelijk gemaakt.
M. van der Meer