Antwoorden gegeven door: mathman
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Oct 7, 2005 om 20:01jaarafrekening essent: voorschot van €40,- naar €177,-
het gaat mij hier gewoon om het principe. Essent heeft een fout gemaakt, welke ze deels hebben opgelost, maar pas door het melden van mijzelf. Nu wil ik ook niet die €120,- extra betalen, ook al kan ik het missen.
Voor mij is het heel simpel: essent heeft een fout gemaakt met mijn nieuwe voorschot en wil het (tot nu toe) niet oplossen. Onbegrijpelijk. Hardstikke leuk dat deze rekening niet aangepast kan worden, maar stel dan voor dat de komende rekeningen verrekend worden met deze, of doe een tegenboeking. Maar men stelt niks voor, ik moet betalen en het voorschot is betaald. En dat is niet eerlijk.
ik heb ondertussen nog verder lopen neuzen hier bij kassa, en heb ondertussen ook al het formulier van de geschillencommissie gedownload. Kijken wat ze daarop zeggen als ik hen dat meldt. In ieder geval bedankt voor de snelle reacties!
-
Oct 7, 2005 om 18:55jaarafrekening essent: voorschot van €40,- naar €177,-
essent kan daar verder niets tegen beginnen dan? als ik het storneer en het juiste bedrag overboek?
Lijkt mij dat ik vervolgens opnieuw rekeningen krijg waarop staat dat ik nog steeds een ruime €100,- dien te betalen, met uiteindelijk bijv een deurwaarder.
Of dien ik het dan uiteindelijk zover laten komen dat ze me voor de rechter dagen oid?