Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: mensink1234
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Nov 16, 2010 om 00:02online niet eerlijk met streefdatumTja wie weet, maar ik heb nog steeds geen antwoord op de vraag of online dat zo maar kan doen.
-
Nov 15, 2010 om 23:46online niet eerlijk met streefdatum3e week september aangevraagd en toen de bevestiging van de bestelling kwam stond er dus 5 november, dat waren dus 5 weken en acceptabel. Ik denk dat Online zoveel aanvragen heeft dat ze het niet kunnen leveren, want de oorzaak is niet bij tele2.
-
Nov 15, 2010 om 23:22online niet eerlijk met streefdatumik betaal per maand aan tele2 voor een totaalpakket. Als online stukje bij beetje levert, moet ik het wel betalen, ik betaal dus tv bij tele2 en als ik met het aansluiten van canal digitaal accoord gegaan was met de datum in november, zou dat betekenen dat ik november, december en januari 2 providers heb met tv en dus ook dubbele kosten.
trouwens canal digital heeft zelf nog geprobeerd voor mij bij online te annuleren en zelfs hun konden niets bereiken. Dus wel lof voor canal digital.
=edwardus schreef op maandag 15 nov 2010, 22:58: Wat dat laatste betreft: bedoelde je dat je nu nog een totaalpakket bij Tele2 hebt? In dat geval: wat is de reden dat de nummerportering niet in een maand geregeld zou kunnen worden?
-
Nov 15, 2010 om 23:08online niet eerlijk met streefdatumTja het klinkt onsamenhangend en dat is het voor mij ook. Ik ben jarenlang klant van tele2 maar wilde naar online,
Ik heb dus een totaalpakket besteld en in de bestelling stond dat de streefdatum 5 november was.
Maar toen de bevestiging met de post kwam een week later stond er in dat pas eind januari geleverd werd.
Online waarom die pas 3 maand later leveren kan is voor mij ook een raadsel, ze geven tele2 de schuld omdat de nummerportering niet zou kunnen. Ik heb tele2 gebeld en die zei is onzin, kan met 1 maand.
Tja wat kan je doen als consument. Ik wil niet tot eind januari wachten, maar je kan niet annuleren omdat je had moeten annuleren met de bevestiging van de bestelling. Op de bestelling stond streefdatum 5 november en dat was acceptabel hier hoefde ik niet tegenin te gaan.
wel tegen de brief die een week later kwam, met de datum eind januari, maar dat was dus niet binnen de termijn waarop je annuleren kan. -
Nov 15, 2010 om 23:00contract ongedaan makenHallo Trudyfuut.
Ik heb een draadloze verbinding via iemand die 70 metr. verder opzit
Ik heb een repaeter gekocht (lijkt op een schwitch) en die er tussengezet. Je kunt het kopen bij mediamarkt ca 60,00€.
Zoals ik begrepen heb is de router niet zo ver vandaan, misschien beschrijf je de situatie even dan kan ik evtl. advies geven.
groetjes Wilma -
Nov 15, 2010 om 21:27contract ongedaan makenHallo,
Ik denk dat je moeilijk uit het contract onderuit komt, probeer een repeater neer te zetten, die verspreide de signalen verder zodat je draadloos een goede ontvangst hebt.
Met vriendelijke groet,
wilma