Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: menziswebcare
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Aug 9, 2016 om 11:17Mag menzis dit doenBeste Wipro,
Ik begrijp je verwarring! Kun je een verzekerdenummer of BSN met ons delen in een e-mail naar webcare@menzis.nl? We helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Jessica
Menzis Webcare -
Dec 28, 2015 om 14:31Overstappen zorgverzekeringHallo Simonbraun,
Leuk om te lezen dat u interesse heeft in onze verzekering. Bent u op dit moment bij Ohra al verzekerd voor orthodontie? Dan kan u gebruik maken van onze 'gelijk over regeling'. De wachttijd is dan niet van toepassing. Wilt u de verklaring op onze website invullen na aanmelding? Zie voor meer informatie: https://www.menzis.nl/zorgverzekering/tandartsverzekering/verklaring-gelijk-over-regeling-tandverzorgd.
Mocht u nog vragen hebben, mail ons dan gerust! Ons e-mailadres is social@menzis.nl.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Jan 15, 2015 om 14:36taxiHallo bowie16,
De vergoeding van zittend ziekenvervoer is door de overheid opgenomen in de Basisverzekering. Er zijn voorwaarden verbonden aan de vergoeding en er is voorafgaand altijd toestemming noodzakelijk. Zie voor meer informatie: http://www.menzis.nl/web/Zorgverzekeraar/Consumenten/Vergoedingen1/Vergoedingen/ZiekenvervoerMetRolstoelTaxivervoer.htm?detail=true&year=2015&productline=jcr:63E3DA5E-29C6-4C57-983F-4E188619E0EE.
Ik begrijp uit uw bericht dat uw aanvraag is afgewezen. Als u wilt dan bekijk ik graag uw dossier. Uw gegevens zijn welkom per e-mail. Wilt u verwijzen naar deze website? Ons mailadres is social@menzis.nl.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Dec 30, 2014 om 15:39zorgverzekering en afwijzing machtiging hulpmiddelenGoedemiddag Ahtrab,
Vanmiddag is er telefonisch contact met u geweest.
Ons klachtenmanagement gaat de situatie beoordelen. U ontvangt zo spoedig mogelijk bericht van ons.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Nov 18, 2014 om 11:40betaalde eigen bijdrage zorgHoi Carla1452, ik kijk graag voor u na waarom u dit bedrag moet betalen. Wilt u uw gegevens mailen naar social@menzis.nl? Wanneer u refereert aan dit bericht kan ik het gelijk voor u nakijken. Met vriendelijke groet, Marielle Korver Menzis
-
Nov 4, 2014 om 13:18vergoedingHallo Dick,
Wil je in een mail het verzekerdenummer van je zoon doorgeven?
Dan bekijk ik graag het dossier.
Je mag dit mailen naar social@menzis.nl.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Apr 25, 2014 om 11:09Verzekeraar en kliniek geven elkaar de schuldHallo hans_aal,
Wat vervelend dat er zoveel tegenstrijdige berichten zijn geweest omtrent de vergoeding van de behandeling in de pijnkliniek voor je dochter.
Graag wil ik deze situatie grondig voor je uit laten zoeken.
Ik heb daarvoor wel even wat gegevens van je nodig.
Wil je het verzekerdenummer van je dochter en
haar naam en adres gegevens samen met een telefoonnummer
waarop we je kunnen bereiken sturen aan social@menzis.nl
Zodra we deze gegevens hebben, nemen we z.s.m. contact met je op.
Met vriendelijke groeten,
Leontine Seuren
Menzis -
Mar 13, 2014 om 14:05Ranbaxy / AtorvastatineHallo arnojansen,
Ik lees hier je bericht over de medicijnen van Ranbaxy (Atorvastatine).
We hebben inderdaad een bericht geplaatst waarin we aangeven dat men, indien gewenst, om een vervangend middel kan vragen bij de apotheek. Wij vergoeden deze middelen volledig. Wat betekent dat de medicijnen vergoed worden vanuit de Basisverzekering. Op vergoedingen vanuit de Basisverzekering is het eigen risico van toepassing. Vandaar dat u een nota eigen risico aangeboden heeft gekregen. Zie voor meer info:http://www.menzis.nl/web/Consumenten/Zorgverzekering/Basisverzekering/EigenRisico.htm
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Mar 10, 2014 om 13:50Eigen bijdrage ggz terugvorderen?Goedemiddag Anneke V,
Ik begrijp dat je een nota eigen bijdrage ggz hebt ontvangen. De zorg die geleverd is wordt vaak gedeclareerd met een DBC-code. Dit staat voor Diagnose Behandel Combinatie en hierbij wordt een heel traject in één keer gedeclareerd. Op het moment dat de start in 2012 ligt, is de eigen bijdrage van toepassing en daarbij dus terecht in rekening gebracht. Het declareren met een DBC-code is dan waarschijnlijk ook de reden dat je de nota nu aangeboden krijgt. Wel is het altijd mogelijk een regeling te treffen, mocht je dit prettig vinden. Als je hier gebruik van wilt maken stuur dan een mailtje naar social@menzis.nl met hierin je verzekerdennummer vermeld en een verwijzing naar deze site.
Met vriendelijke groet,
Jeannette Nijdam
Menzis -
Jan 15, 2014 om 09:58vergoeding menzisBeste tommix444,
Ik begrijp dat het vervelend is dat de nota nog in behandeling is. Ik kijk graag voor u na of ik hierin iets kan betekenen. Wilt u uw verzekerdenummer mailen naar social@menzis.nl en daarbij refereren aan dit bericht?
Met vriendelijke groet,
Marielle Korver
Menzis